İnternet ve telefon aboneliklerinde yeni düzenleme: Kimlik doğrulama zorunlu oluyor

İnternet ve telefon abonelikleri yeni düzenleme İnternet ve telefon abonelikleri yeni düzenleme
Görsel: Envato

İnternet ve telefon abonelikleri yeni düzenleme kapsamında kimlik doğrulama, hat kontrolü ve kapatma süreci bu haberde yer alıyor.

İnternet ve telefon aboneliklerinde yeni dönem başlıyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yapılan düzenlemeyle abonelik işlemlerinde kimlik doğrulama süreci yeniden belirlendi.

Resmi Gazete’de yayımlanan düzenleme 25 Haziran 2026’da yürürlüğe girecek. Yeni dönemde abonelik başvurularında elektronik kimlik, yüz doğrulama, parmak izi özeti ve şifre gibi yöntemlerle kimlik doğrulama yapılabilecek.

İnternet ve telefon abonelikleri yeni düzenleme ne getiriyor?

İnternet ve telefon abonelikleri yeni düzenleme kapsamında abonelik sözleşmeleri yazılı veya elektronik ortamda yapılabilecek.

Ancak sözleşme kurulmadan önce başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanması zorunlu olacak. Bu doğrulama elektronik kimlik belgesi, kimliği doğrulayıcı şifre, yüz biyometrisi veya parmak izi özeti gibi yöntemlerle gerçekleştirilecek.

Kimlik doğrulama zorunlu olacak

Yeni dönemde telefon hattı veya internet aboneliği başlatmak isteyen kişilerin kimlik bilgileri doğrulanacak.

Uzaktan yapılan başvurularda doğrulama elektronik ortamda yapılabilecek. Yüz yüze başvurularda ise kimlik kontrolüne ek olarak işleme özgü video görüntüsü alınabilecek.

Çipli kimlik ve NFC kullanılacak

Düzenlemeyle çipli kimlik kartları ve NFC özelliği bulunan elektronik kimlik belgeleri abonelik işlemlerinde kullanılabilecek.

e-Devlet mobil uygulaması üzerinden yakın alan iletişimi teknolojisiyle kimlik doğrulama yapılması da mümkün olacak. Böylece başvuru sürecinde elektronik doğrulama yöntemleri daha yaygın hale gelecek.

Yabancı aboneler için ayrı doğrulama süreci

Elektronik kimlik doğrulama özelliği bulunmayan yabancı uyruklu kişilerin kimlik doğrulaması Göç İdaresi Başkanlığı kayıtları üzerinden yapılabilecek.

Diplomatik misyon çalışanları ve aileleri için doğrulama sürecinde Dışişleri Bakanlığı üzerinden yürütülen sistemler kullanılacak.

Doğrulanamayan belgelerle abonelik yapılamayacak

Yeni düzenleme, kimlik doğrulama kabiliyeti bulunmayan belgelerle abonelik kurulmasını sınırlandırıyor.

Yönetmelikte belirtilen istisnalar dışında elektronik doğrulama imkânı bulunmayan kimlik belgeleriyle yeni abonelik sözleşmesi yapılamayacak.

Abonelik sayısına sınır getiriliyor

Düzenleme kapsamında aynı kişi adına açılabilecek abonelik sayısı da denetlenecek.

İşletmeciler, BTK tarafından belirlenen üst sınırın üzerinde aynı kişi adına yeni abonelik kaydı yapamayacak. Bu düzenlemeyle başkası adına açılan hatların ve usulsüz aboneliklerin önüne geçilmesi hedefleniyor.

Aboneler üç ayda bir kontrol edilecek

Yeni kurallarla birlikte işletmecilere mevcut aboneleri düzenli olarak kontrol etme yükümlülüğü getirildi.

İşletmeciler, tüm abonelerin aktiflik durumunu üç ayda bir denetleyecek. Gerçek kişi aboneler T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası üzerinden kontrol edilecek.

Kurumsal aboneliklerde ise şirketin veya kurumun tüzel kişiliğinin devam edip etmediği resmi kayıtlar üzerinden incelenecek.

Doğrulanamayan hatlara ne olacak?

Kimlik veya aktiflik bilgileri doğrulanamayan abonelikler için kademeli süreç uygulanacak.

Öncelikle aboneye kayıtlı iletişim numarası üzerinden bilgilendirme yapılacak. Doğrulama sağlanamazsa 30 gün içinde hatta kısıtlama uygulanabilecek.

Aktiflik doğrulaması 90 gün içinde tamamlanmazsa ilgili hat kapatılabilecek.

Kurumsal aboneliklerde süreç nasıl işleyecek?

Kurumsal aboneliklerde işletmenin veya kuruluşun varlığı resmi kayıtlar üzerinden kontrol edilecek.

Tüzel kişiliğin devam ettiği ancak yetkili kişinin doğrulanamadığı durumlarda hat doğrudan kapatılmayacak. Ancak yeni yetkili tanımlanana kadar abonelik işlemleri yapılamayacak.

Düzenleme ne zaman yürürlüğe girecek?

İnternet ve telefon abonelikleri yeni düzenleme 25 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.

Bu tarihten itibaren yeni abonelik işlemlerinde kimlik doğrulama kuralları uygulanacak. Mevcut aboneler için de işletmeciler tarafından üç aylık kontrol süreci başlayacak.

Yeni düzenleme kimleri ilgilendiriyor?

Düzenleme telefon hattı, mobil internet, sabit internet ve elektronik haberleşme aboneliklerini ilgilendiriyor.

Yeni hat almak, internet aboneliği başlatmak, mevcut abonelik bilgilerini güncellemek veya kurumsal hat işlemi yapmak isteyen aboneler yeni kimlik doğrulama süreçlerine tabi olacak.