Yenilenmiş ürünler için 14 gün cayma hakkı getirildi. Bilgisayar, oyun konsolu, modem ve televizyon kapsamda yer alacak.
Yenilenmiş ürünler için yeni düzenleme yapıldı. Mağazadan ya da internetten alınan yenilenmiş ürünlerde yurttaşlara 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı tanındı.
Yenilenmiş ürünler için yeni dönem başlıyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik ile ikinci el teknolojik ürünlerin yenilenerek yeniden satışa sunulmasına ilişkin kurallar güncellendi.
Düzenleme kapsamında yenilenmiş ürünlerde 14 günlük cayma hakkı getirildi. Bu hak yalnızca internet alışverişlerini değil, fiziki mağazalardan yapılan yenilenmiş ürün alışverişlerini de kapsayacak.
YENİLENMİŞ ÜRÜNLERDE 14 GÜN CAYMA HAKKI
Yeni düzenlemeye göre yurttaşlar, satın aldıkları yenilenmiş ürünlerden 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilecek. Böylece fiziki mağazadan alınan yenilenmiş teknolojik ürünlerde de iade hakkı uygulanacak.
Daha önce cayma hakkı ağırlıklı olarak mesafeli satışlarda gündeme gelirken, yeni yönetmelikle mağaza alışverişleri de kapsama alındı. Bu değişiklik, ikinci el teknolojik ürün pazarında tüketici haklarının genişletilmesi anlamına geliyor.
Cayma hakkı, yenilenmiş ürün olarak satılan cihazların belirlenen süre içinde iade edilebilmesini sağlayacak. Uygulamanın, yenilenmiş ürün almayı düşünen yurttaşlar açısından daha güvenli bir alışveriş ortamı oluşturması hedefleniyor.
KAPSAMA YENİ ÜRÜNLER EKLENDİ
Yenilenmiş ürün kapsamı yeni düzenlemeyle genişletildi. Cep telefonu, tablet, akıllı saat gibi ürünlerin yanı sıra bilgisayar, oyun konsolu, modem ve televizyon gibi teknolojik ürünler de düzenleme kapsamında yer alacak.
Bu ürünler, yetkili yenileme merkezlerinde belirlenen standartlara göre yenilenerek yeniden satışa sunulabilecek. Böylece ikinci el teknolojik ürünlerin kayıtlı, denetlenebilir ve garantili biçimde piyasaya kazandırılması amaçlanıyor.
Özellikle bilgisayar ve televizyon gibi yüksek maliyetli ürünlerin kapsama alınması, yenilenmiş ürün pazarının daha geniş bir alana yayılmasını sağlayacak.
YENİLEME YAPACAK ŞİRKETLERE YETKİ ŞARTI
Düzenlemeyle birlikte yenileme yapacak şirketlerin Ticaret Bakanlığı’ndan yetki alması zorunlu olacak. Yetki belgesi bulunmayan işletmeler, ürünleri yenilenmiş ürün olarak satışa sunamayacak.
Bu uygulama ile yenileme süreçlerinin kayıt altına alınması, ürünlerin teknik kontrollerinin belirli standartlarda yapılması ve tüketicinin güvenli ürünlere ulaşması hedefleniyor.
Yetkili yenileme merkezleri, ürünlerde yapılan işlemlerden ve değiştirilen parçalardan sorumlu olacak. Böylece yenilenmiş ürün satışında hem satıcı hem de yenileme merkezi açısından denetim mekanizması güçlendirilecek.
YÜBİS İLE DİJİTAL SİCİL KAYDI TUTULACAK
Yeni yönetmelikle Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi olarak bilinen YÜBİS de devreye alınacak. Bu sistem üzerinden her cihaz için dijital sicil kaydı oluşturulacak.
YÜBİS kayıtlarında ürün üzerinde hangi işlemlerin yapıldığı, hangi parçaların değiştirildiği, ürün sertifikası ve yenileme merkezi bilgileri yer alacak. Ayrıca kayıp, kaçak ya da çalıntı ürün sorgularına ilişkin kayıtların da sistem üzerinden erişilebilir olması bekleniyor.
Bu uygulama, yenilenmiş ürün satın almak isteyen yurttaşların cihaz geçmişi hakkında daha fazla bilgiye ulaşmasını sağlayacak.
GARANTİLİ İKİNCİ EL TEKNOLOJİ PAZARI HEDEFLENİYOR
Yenilenmiş ürün düzenlemesiyle ikinci el teknolojik ürün pazarının daha güvenli hale getirilmesi amaçlanıyor. Kullanılmış ürünler, belirli teknik kontrollerden geçirilerek ve gerekli yenileme işlemleri yapılarak yeniden satışa sunulacak.
Bu süreç, hem tüketici güvenliğini artırmayı hem de elektronik atıkların azaltılmasına katkı sağlamayı hedefliyor. Kullanılabilir durumdaki teknolojik ürünlerin yenilenerek ekonomiye kazandırılması, döngüsel ekonomi açısından da önemli bir başlık olarak değerlendiriliyor.
HANGİ ÜRÜNLER YENİLENMİŞ ÜRÜN OLARAK SATILABİLECEK?
Yeni düzenleme kapsamında yenilenmiş ürün olarak satışa sunulabilecek teknolojik ürünler arasında şu başlıklar öne çıkıyor:
Cep telefonu
Tablet
Akıllı saat
Bilgisayar
Oyun konsolu
Modem
Televizyon
Bu ürünler, yetkili merkezlerde yenileme işleminden geçirilerek sertifikalı şekilde satışa sunulabilecek.
DÜZENLEME 1 AĞUSTOS 2026’DA YÜRÜRLÜĞE GİRECEK
Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik kapsamında getirilen düzenlemelerin 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girmesi planlanıyor. Bu tarihten itibaren yenilenmiş ürün satışlarında yeni kurallar uygulanacak.
Yurttaşların yenilenmiş ürün alırken ürünün yetkili yenileme merkezinden çıkıp çıkmadığını, sertifikasını, garanti koşullarını ve YÜBİS kayıtlarını kontrol etmesi gerekiyor.
Yeni düzenleme ile yenilenmiş ürünlerde 14 günlük cayma hakkı, dijital sicil kaydı ve yetkili yenileme merkezi şartı öne çıkan başlıklar oldu.
