Antalya’da engelli ücretsiz ulaşım kartı nasıl alınır?

Antalya'da engelli bireyler, yasal koşulları karşılamaları halinde şehir içi toplu taşıma hizmetlerinden ücretsiz yararlanabiliyor. En az yüzde 40 engel oranını belgeleyen yurttaşlar, engelli kimlik kartı veya geçerli sağlık kurulu raporuyla ücretsiz ulaşım hakkından yararlanmak üzere Antalyakart başvurusu yapabiliyor. Antalya engelli ücretsiz ulaşım kartı işlemleri, Batıgar ve Doğu Garajı kart merkezlerinden veya çevrim içi başvuru sistemi üzerinden gerçekleştirilebiliyor. Antalyakart'ın 2026 yılı için yayımladığı tarifeye göre engelli kartının ilk çıkarma bedeli 200 TL, yıllık vize işlemi ise ücretsiz.

ANTALYA'DA ENGELLİ ÜCRETSİZ ULAŞIM KARTINI KİMLER ALABİLİR?

Antalya'da engelli bireylerin ücretsiz ulaşım hakkı, 4736 sayılı Kanun ve Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği kapsamında düzenleniyor.

Mevzuata göre sağlık kurulu raporuyla en az yüzde 40 engelli olduğunu belgeleyen Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları, kapsam dahilindeki şehir içi toplu taşıma hizmetlerinden ücretsiz yararlanabiliyor.

Ağır engelli bireylerin ise beraber yolculuk ettikleri en fazla bir refakatçisi de ücretsiz ulaşım hakkından yararlanabiliyor.

Ancak engelli bireylere sağlanan ücretsiz ulaşım hakkıyla Antalyakart'ın fiziksel kart çıkarma bedeli birbirinden farklı uygulamalar olarak yürütülüyor.

Ücretsiz yolculuk hakkı bulunan bireyler için Antalyakart'ın güncel kart tarifesinde ilk kart bedeli 200 TL olarak belirtiliyor.

ENGELLİ ANTALYAKART BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?

Antalya'da ücretsiz ulaşım hakkından yararlanmak isteyen engelli bireyler, kişiselleştirilmiş serbest Antalyakart başvurusunda bulunabiliyor.

Başvurular, gerekli belgelerle birlikte Batıgar veya Doğu Garajı Antalyakart merkezlerinden gerçekleştirilebiliyor.

Antalyakart'ın resmî internet sitesinde çevrim içi başvuru seçeneği de bulunuyor.

Başvuru sırasında engellilik durumunu gösteren geçerli belge, kimlik ve fotoğraf bilgileri kontrol ediliyor. İşlemlerin onaylanmasının ardından kişiye özel ulaşım kartı düzenleniyor.

Kişiselleştirilmiş kartın yalnızca hak sahibi tarafından kullanılması gerekiyor.

ANTALYA ENGELLİ ULAŞIM KARTI İÇİN GEREKLİ BELGELER

Antalyakart'ın resmî kart türleri sayfasına göre engelli ve ağır engelli kartı başvurularında şu belgeler isteniyor:

• Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen geçerli Engelli Kimlik Kartı veya uygun sağlık kurulu raporu
• Engellilik durumunu gösteren belgenin fotokopisi
• Son altı ay içerisinde çekilmiş bir adet vesikalık fotoğraf
• T.C. kimlik belgesinin aslı

Belirli süre için düzenlenmiş sağlık kurulu raporlarının güncel ve geçerli olması gerekiyor.

Sürekli ibaresi bulunan raporlar ise süreli raporlardan farklı değerlendiriliyor.

Başvuru belgelerinin doğru ve güncel olması, kart işlemlerinin tamamlanması açısından önem taşıyor.

ENGELLİ ANTALYAKART ÜCRETİ 2026 YILINDA KAÇ TL?

Antalyakart'ın güncel kart türleri sayfasında engelli, ağır engelli ve ağır engelli refakatçi kartları için kart çıkarma bedeli 200 TL olarak belirtiliyor.

Buna karşılık bu kartların yıllık vize işlemi ücretsiz gerçekleştiriliyor.

Kart türüKart çıkarma bedeliVize ücreti

Engelli Antalyakart

200 TL

Ücretsiz

Ağır Engelli Antalyakart

200 TL

Ücretsiz

Ağır Engelli Refakatçi Antalyakart

200 TL

Ücretsiz

Bu tutar, toplu taşıma araçlarına biniş ücreti değil, kişiselleştirilmiş kartın düzenlenmesi için yayımlanan bedel olarak belirtiliyor.

Engelli bireylerin mevzuattan kaynaklanan ücretsiz ulaşım hakkı devam ediyor.

ENGELLİ ANTALYAKART BAŞVURUSU İNTERNETTEN YAPILABİLİR Mİ?

Antalyakart'ın çevrim içi başvuru sistemi üzerinden kişisel kart işlemleri gerçekleştirilebiliyor.

Başvuru adresi: https://basvuru.antalyakart.com.tr/

Sistemde kimlik bilgileriyle giriş yapılmasının ardından cep telefonuna gönderilen doğrulama koduyla işlem sürdürülüyor.

Başvuru ekranında ilgili kart türü seçilerek güncel belge ve fotoğraflar yükleniyor.

Başvuru ve onay işlemleri tamamlandıktan sonra kartın hazırlanması ve teslim edilmesine ilişkin süreç yürütülüyor.

Antalyakart'ın 4 Aralık 2025 tarihli açıklamasına göre çevrim içi başvuru yapan kişiler için belirlenen teslimat noktalarından kart alma olanağı da sunuluyor.

Ancak çevrim içi sistemdeki bütün teslim yöntemlerinin her kart türü için aynı koşullarda geçerli olduğu varsayılmamalı.

ANTALYA'DA ENGELLİ ULAŞIM KARTI NEREDEN ÇIKARILIR?

Antalyakart'ın resmî internet sitesine göre kişiselleştirilmiş serbest ve indirimli kart işlemleri Batıgar ve Doğu Garajı kart merkezlerinden yapılabiliyor.

Batıgar Kart Merkezi

Adres: Yenidoğan Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı No:2/3, Batıgar Aktarma Yolu, Kepez/Antalya.

Merkez, otogar yakınındaki Batıgar tramvay durağı ve aktarma istasyonu çevresinde bulunuyor.

Doğu Garajı Kart Merkezi

Adres: Çaybaşı Mahallesi, Cebesoy Caddesi No:1, Doğu Garajı Kültür ve Ticaret Merkezi, Muratpaşa/Antalya.

Her iki merkezde de engelli ulaşım kartı başvuru işlemleri gerçekleştirilebiliyor.

ANTALYAKART MERKEZLERİ SAAT KAÇTA AÇILIYOR?

Antalyakart'ın resmî kart merkezleri sayfasında Batıgar ve Doğu Garajı merkezlerinin çalışma saatleri açıklanıyor.

GünÇalışma saatleri

Pazartesi-Cuma

08.30-12.30 / 13.00-18.00

Cumartesi

08.30-12.00

Pazar günleri için düzenli hizmet saati belirtilmiyor.

Resmî tatillerde çalışma saatleri değişebileceğinden başvuru öncesinde güncel duyuruların kontrol edilmesi gerekiyor.

AĞIR ENGELLİ BİREYLERİN REFAKATÇİSİ ÜCRETSİZ BİNEBİLİR Mİ?

Ağır engelli bireylerin, haklarını belgelemeleri halinde kendilerine eşlik eden bir refakatçiyle ücretsiz seyahat etme hakkı bulunuyor.

Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği'ne göre refakatçi hakkı en fazla bir kişi için uygulanıyor.

Antalyakart sisteminde ise Ağır Engelli Refakatçi adıyla ayrı bir kişiselleştirilmiş kart türü bulunuyor.

Bu kartın kullanılabilmesi için ağır engelli bireyin Antalyakartının önce, refakatçi kartının ise ardından okutulması gerekiyor.

Refakatçinin engelli bireyden bağımsız olarak yaptığı yolculuklar, bu ücretsiz ulaşım hakkının kapsamında bulunmuyor.

REFAKATÇİ KARTI İÇİN HANGİ BELGELER İSTENİYOR?

Antalyakart'ın resmî açıklamasına göre Ağır Engelli Refakatçi Kartı için şu belgeler gerekiyor:

• Ağır engelli bireye ait Antalyakart
• Son altı ay içerisinde çekilmiş bir adet vesikalık fotoğraf
• Refakatçi kartına başvuran kişinin kimlik belgesinin aslı

Refakatçi kartının çıkarılması sırasında ağır engelli bireyin mevcut kartının bulunması gerekiyor.

Kartın kullanımı, ağır engelli bireyle birlikte seyahat edilmesi koşuluna bağlı bulunuyor.

ENGELLİ ANTALYAKART VİZESİ NE ZAMAN YAPILIR?

Antalyakart'ın resmî kart türleri sayfasında engelli ve ağır engelli kartlarının vize geçerlilik tarihi 1 Ocak olarak belirtiliyor.

Kartların ücretsiz ulaşım özelliğinin devam etmesi için gerekli vize işlemlerinin süresi içerisinde gerçekleştirilmesi gerekiyor.

Antalyakart, 11 Aralık 2025 tarihli duyurusunda 2026 yılına ilişkin vize işlemlerinin 31 Aralık 2025 saat 23.59'a kadar tamamlanması gerektiğini açıkladı.

Bu duyuru geçmiş döneme ait olduğundan 2027 yılı vize takvimi için doğrudan geçerli kabul edilmemeli.

2 Kasım 2026 itibarıyla 2027 yılına ilişkin yeni bir engelli kartı vize son tarihi doğrulanamadı.

Kart sahiplerinin güncel vize duyurularını takip etmesi önem taşıyor.

ENGELLİ ANTALYAKART VİZE İŞLEMİ NASIL YAPILIR?

Antalyakart'ın resmî açıklamasına göre engelli kartı vize işlemleri çevrim içi başvuru sistemi üzerinden yapılabiliyor.

Sisteme giriş yapıldıktan sonra geçerli Engelli Kimlik Kartı veya güncel engelli sağlık raporu yükleniyor.

Başvurunun onaylanmasının ardından kart sahibinin cep telefonuna bilgilendirme mesajı gönderiliyor.

Antalyakart'ın vize duyurusuna göre onay mesajı sonrasındaki ilk toplu taşıma kullanımında vize işlemi tamamlanabiliyor.

Vize geçerlilik tarihi otobüslerdeki kart okuyucularından ve tramvay istasyonlarındaki turnikelerden kontrol edilebiliyor.

Süresi dolduğu halde vize işlemi yapılmayan kartlarda "Yetersiz Bakiye" uyarısı alınabiliyor.

ENGELLİ KİMLİK KARTI İLE ANTALYAKART AYNI MI?

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının düzenlediği Engelli Kimlik Kartı ile Antalyakart, farklı kurumlar tarafından sunulan belgelerdir.

Engelli Kimlik Kartı, kişinin mevzuat kapsamında engelli bireylere tanınan haklardan yararlanabilmesi için düzenleniyor.

Antalyakart ise Antalya'daki elektronik ücret toplama sisteminde kullanılan ulaşım kartı olarak işlev görüyor.

Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği'ne göre engelli bireyler, mevzuatta kabul edilen Engelli Kimlik Kartını veya engel oranının yer aldığı geçerli kimlik belgesini ibraz ederek ücretsiz ulaşım hakkından yararlanabiliyor.

Bu nedenle yasal ücretsiz seyahat hakkının yalnızca Antalyakart sahibi olunmasına bağlı olduğu söylenemiyor.

Bununla birlikte Antalya'daki elektronik kart sisteminde düzenli kullanım için kişiselleştirilmiş Antalyakart edinilmesi işlemleri kolaylaştırabiliyor.

ENGELLİ KİMLİK KARTI NASIL ALINIR?

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının açıklamasına göre en az yüzde 40 engel oranını sağlık kurulu raporuyla belgeleyen bireyler Engelli Kimlik Kartına başvurabiliyor.

Başvurular, Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüklerine, sosyal hizmet merkezlerine veya e-Devlet üzerinden yapılabiliyor.

18 yaşından küçük çocuklar için Çocuklar İçin Özel Gereksinim Raporu (ÇÖZGER) kapsamında belirlenen özel gereksinim düzeyleri dikkate alınıyor.

Bakanlığın açıklamasına göre e-Devlet üzerinden yapılan engelli kimlik kartı başvurularında ayrıca belge talep edilmiyor.

Ancak Bakanlığın Engelli Kimlik Kartı ile Antalyakart'ın başvuru süreçlerinin birbirinden ayrı olduğu dikkate alınmalı.

ENGELLİ ÇOCUKLAR İÇİN ÜCRETSİZ ULAŞIM KARTI ÇIKARILABİLİR Mİ?

Antalya'da engelli çocukların ücretsiz ulaşım hakkı, engellilik durumlarının ilgili mevzuata uygun belgelerle doğrulanmasına bağlı olarak değerlendiriliyor.

18 yaşından küçük çocuklarda engellilik oranı yerine ÇÖZGER kapsamında özel gereksinim düzeyleri belirtiliyor.

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, Engelli Kimlik Kartı için çocukların raporlarında kabul edilen özel gereksinim düzeylerini açıklıyor.

Bu nedenle çocuklarda yalnızca yetişkinlere yönelik yüzde 40 engellilik oranının aranması doğru değil.

Başvurularda yasal temsilci bilgileri ve çocuğun güncel engellilik belgesi dikkate alınıyor.

ENGELLİ ÜCRETSİZ ULAŞIM HAKKI HANGİ ARAÇLARDA GEÇERLİ?

Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği, kapsam dahilindeki şehir içi toplu taşıma hizmetlerinde engelli bireylere ücretsiz seyahat hakkı tanıyor.

Buna göre belediyelere, belediye şirketlerine veya belediye tarafından yetkilendirilmiş işletmelere ait ve yönetmelik kapsamına giren şehir içi toplu taşıma araçlarında ücretsiz ulaşım hakkı uygulanıyor.

Antalya'da belediye otobüsleri, kapsam dahilindeki özel halk otobüsleri ve şehir içi tramvay hatları bu hizmetler arasında bulunuyor.

Bununla birlikte taksi, taksi dolmuş, turistik taşıma ve servis araçlarının tamamı bu ücretsiz ulaşım düzenlemesi kapsamında yer almıyor.

Bu nedenle ücretsiz ulaşım hakkının Antalya'daki bütün özel ulaşım hizmetlerinde geçerli olduğu varsayılmamalı.

ENGELLİ ULAŞIM KARTINI BAŞKASI KULLANABİLİR Mİ?

Antalyakart'ın kişiselleştirilmiş kartları, yalnızca kartın adına düzenlendiği kişi tarafından kullanılabiliyor.

Antalyakart'ın resmî açıklamasına göre kişiselleştirilmiş kartın hak sahibi dışında kullanılması durumunda idari kart kapatma işlemleri uygulanabiliyor.

Resmî sıkça sorulan sorular sayfasında, yetkisiz kullanımın ilk tespitinde 90 gün, ikinci tespitinde bir yıl, üçüncü tespitinde ise üç yıl süreyle kartın kapatılmasına ilişkin UKOME kararına yer veriliyor.

Bu nedenle engelli bireylere tanınan ücretsiz ulaşım hakkının başka kişiler tarafından kullanılması uygun değil.

Refakatçi hakkı ise yalnızca ilgili koşullarla ve engelli bireyle birlikte seyahat edilmesi durumunda geçerli bulunuyor.

ENGELLİ KARTI KAYBOLURSA NE YAPILMALI?

Engelli Antalyakartın kaybolması veya çalınması halinde kartın başkaları tarafından kullanılmasını önlemek için Antalyakart işlem merkezlerine başvurulması gerekiyor.

Kayıp kartın kapatılması, yeni kişiselleştirilmiş kartın çıkarılması ve varsa kullanım hakkının yeni karta tanımlanması işlemleri ilgili merkez üzerinden yürütülebiliyor.

Yeni kart düzenlenmesi sırasında uygulanacak güncel bedel ve belge koşullarının başvuru öncesinde öğrenilmesi önem taşıyor.

Kartın engelli statüsünde olması, kayıp veya yeniden basım işlemlerinin her koşulda ücretsiz yapılacağı anlamına gelmiyor.

ANTALYA'DA ÜCRETSİZ ULAŞIM HAKKI KULLANDIRILMAZSA NEREYE BAŞVURULUR?

Engelli bireylerin ücretsiz toplu taşıma hakkı, yasal düzenlemelerle güvence altına alınmış bulunuyor.

Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği'ne göre ilgili belgelerin ibraz edilmesi halinde bu hakkın herhangi bir gerekçeyle engellenemeyeceği belirtiliyor.

Buna rağmen toplu taşıma aracında ücretsiz ulaşım hakkı kullandırılmaması durumunda yurttaşlar, Antalya Büyükşehir Belediyesine ve ilgili ulaşım birimlerine başvurabiliyor.

Başvuruda olayın gerçekleştiği tarih, saat, hat numarası ve araç bilgileri gibi ayrıntıların belirtilmesi, şikâyetin incelenmesini kolaylaştırabiliyor.

İlgili kurumlar üzerinden sonuç alınamaması halinde CİMER aracılığıyla da başvuru yapılabiliyor.

ANTALYA'DA ENGELLİLERİN ULAŞIMA ERİŞİMİ NEDEN ÖNEMLİ?

Antalya'da engelli bireylerin ücretsiz ulaşım hakkından yararlanabilmesi, eğitim, sağlık, çalışma ve sosyal yaşama katılım açısından önem taşıyor.

Ancak ulaşım hakkının yalnızca ücretsiz kartla sınırlı bulunmadığı dikkate alınmalı.

Toplu taşıma araçlarının fiziksel erişilebilirliği, duraklara güvenli ulaşım, görme ve işitme engelli bireyler için uygun bilgilendirme sistemleri ve tekerlekli sandalye kullanan yolcuların araçlara erişimi de ulaşım hakkının ayrılmaz parçaları arasında bulunuyor.

Bu nedenle engelli bireylerin kent içi hareketliliğini değerlendirmek için ücretsiz ulaşım kartı uygulamasının yanı sıra ulaşım sisteminin erişilebilirliğinin de dikkate alınması gerekiyor.

Antalya'da engelli Antalyakart başvurularının çevrim içi ve yüz yüze yapılabilmesi işlem olanaklarını artırırken kart merkezlerine erişim ve güncel belge koşulları da hizmetten yararlanmayı etkiliyor.