Hayat 112 Acil uygulamasının indirme, giriş ve fotoğraflı ihbar özelliklerine ilişkin ayrıntılar bu haberde yer alıyor.
İçişleri Bakanlığı tarafından geliştirilen Hayat 112 Acil mobil uygulaması kullanıma açıldı. Uygulamayla acil durum, asayiş, trafik kazası, yangın, afet ve sağlık ihbarları konum, fotoğraf ve kısa video eklenerek dijital ortamda iletilebilecek.
Android ve iOS işletim sistemli cihazlara indirilebilen uygulamaya e-Devlet bilgileriyle giriş yapılacak. Yurttaşlar, uygulama üzerinden hassas konumlarını paylaşabilecek ve ihbarlarına 10 saniyelik video ekleyebilecek.
Hayat 112 Acil nedir?
Hayat 112 Acil, farklı acil yardım ve güvenlik hizmetlerini tek bir mobil uygulamada bir araya getiren dijital ihbar platformudur.
Uygulama, 112 Acil Çağrı Merkezi’ni yalnızca sesli arama yapılan bir hat olmaktan çıkararak fotoğraf, video ve konum paylaşılabilen bir sisteme dönüştürüyor.
Uygulama üzerinden oluşturulan bildirimler e-Devlet hesabıyla yapıldığı için dijital dilekçe niteliği taşıyor. Kullanıcıların kimlik ve kişisel bilgilerinin ilgili mevzuat kapsamında korunacağı belirtiliyor.
Hayat 112 Acil nasıl kullanılır?
Hayat 112 Acil uygulaması Android ve iOS uygulama mağazalarından indirilebiliyor. Uygulamaya e-Devlet bilgileriyle giriş yapıldıktan sonra ilgili ihbar kategorisinin seçilmesi gerekiyor.
Kullanıcılar olayın türüne göre konum, fotoğraf ve 10 saniyelik video ekleyerek bildirim oluşturabiliyor. Hassas konum bilgisi doğrudan ilgili merkeze ulaştırılıyor.
Dijital menüleri kullanmak istemeyenler ise uygulamadaki 112 Acil butonuna dokunarak çağrı merkezine sesli olarak bağlanabiliyor. Mevcut 112 telefon hattı da hizmet vermeye devam ediyor.
Fotoğraf ve 10 saniyelik video gönderilebilecek
Hayat 112 Acil uygulaması üzerinden yapılan ihbarlara fotoğraf veya en fazla 10 saniyelik video eklenebilecek.
Görüntüler sayesinde ekiplerin olayın türünü ve boyutunu yola çıkmadan önce değerlendirmesi hedefleniyor. Böylece olay yerine ihtiyaç duyulan araç, personel ve ekipmanın yönlendirilmesi planlanıyor.
Trafik kazalarında gönderilen görüntüler sigorta işlemleri veya araç hasarının belirlenmesi amacıyla kullanılmayacak. Görüntüler, kazanın şiddetini ve araçta sıkışma olup olmadığını değerlendirmek için incelenecek.
İlk yardım ihbarında konum paylaşılacak
Uygulamadaki İlk Yardım İhbar bölümüyle kullanıcılar, kendi konumlarına veya sisteme daha önce kaydettikleri yakınlarının adresine yardım çağırabilecek.
Bu özellik sayesinde acil durum sırasında adres tarif etmek için zaman kaybedilmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Konumla birlikte fotoğraf veya video gönderilmesi durumunda sağlık ve kurtarma ekipleri olay hakkında önceden bilgi sahibi olabilecek.
Asayiş olayları uygulamadan bildirilecek
Kavga, hırsızlık ve şüpheli asayiş olayları Hayat 112 Acil üzerinden ihbar edilebilecek. Bildirimle birlikte kullanıcının hassas konumu da ilgili merkeze gönderilecek.
Uyuşturucu suçlarına yönelik ihbarların yapıldığı UYUMA uygulamasının altyapısı da Hayat 112 Acil çatısı altına taşındı. Uyuşturucu olayları ve şüpheli durumlar fotoğraf veya video eklenerek kolluk kuvvetlerine iletilebilecek.
Terör, kaçakçılık, düzensiz göç hareketliliği, cinsel saldırı ve intihar girişimi gibi durumlar da Diğer İhbarlar menüsünden bildirilebilecek.
Depremde “Enkaz altındayım” bildirimi yapılabilecek
Hayat 112 Acil uygulamasında doğal afetlere yönelik farklı bildirim seçenekleri bulunuyor. Deprem sonrasında “Enkaz altındayım” veya “Mahsur kaldım” bildirimi konum bilgisiyle birlikte gönderilebilecek.
Afet sonrasında hasar tespiti, barınma ve diğer ihtiyaçlar için de uygulama üzerinden talep oluşturulabilecek.
Son Depremler modülüyle Türkiye genelindeki sarsıntılar harita üzerinden takip edilebilecek. Kullanıcılar yalnızca bulundukları bölgedeki depremleri görüntülemek için filtreleme yapabilecek.
“Güvendeyim” mesajı yakınlara gönderilecek
Kullanıcının 100 kilometre yakınında büyüklüğü 5 ve üzerinde bir deprem meydana geldiğinde uygulamada “Güvendeyim” butonu görüntülenecek.
Kullanıcı, butona dokunarak sisteme kaydettiği yakınlarına konumuyla birlikte güvende olduğunu bildiren mesaj gönderebilecek.
Bu özellikle afet sonrasında telefon görüşmelerinden kaynaklanan hat yoğunluğunun azaltılması ve acil yardıma ihtiyaç duyan kişilerin 112’ye daha kolay ulaşması hedefleniyor.
En yakın hastane ve nöbetçi eczane görülebilecek
Uygulamadaki “Yakınımda Ne Var?” modülü üzerinden en yakın hastane, sağlık ocağı ve nöbetçi eczaneler haritada görüntülenebilecek.
AFAD tarafından belirlenen acil toplanma alanları da uygulama üzerinden bulunabilecek. Kullanıcılar kendilerine en yakın toplanma alanına ilişkin konum bilgisine ulaşabilecek.
Bu harita hizmetine ilerleyen dönemde farklı kamu hizmetlerinin de eklenmesi planlanıyor.
Yangın ihbarları ilgili birime yönlendirilecek
Hayat 112 Acil uygulamasında orman yangınları ile bina içi yangınlar için ayrı ihbar seçenekleri bulunuyor.
Orman yangını bildirimleri doğrudan orman teşkilatına, bina içi yangın ihbarları ise itfaiyeye ulaştırılacak. Fotoğraf ve konum bilgisiyle yangının boyutunun ekipler yola çıkmadan değerlendirilmesi amaçlanıyor.
Okul Acil modülü öğretmenler tarafından kullanılacak
Uygulamada öğretmenlere yönelik Okul Acil modülü de bulunuyor. Öğretmenler bu özelliği yalnızca görev yaptıkları okulun sınırları içindeyken kullanabilecek.
Okullarda yaşanabilecek şiddet veya güvenlik olaylarında oluşturulan bildirim, çağrı merkezine “çok acil” koduyla iletilecek. Güvenlik güçlerine okulun otomatik konum bilgisi gönderilecek.
Birden fazla okulda görev yapan öğretmenler, ihbar sırasında olayın yaşandığı okulu seçebilecek.
KADES akıllı saatlerden kullanılabilecek
Kadın Destek Uygulaması KADES’in altyapısı da Hayat 112 Acil uygulamasına taşındı.
KADES’in acil yardım özelliği akıllı saatlerle uyumlu çalışacak. Kullanıcılar, telefonlarına erişemedikleri durumlarda akıllı saat üzerinden acil yardım sinyali gönderebilecek.
Sahipsiz hayvanlar fotoğrafla bildirilebilecek
Yaralı veya çevrede tehlike oluşturduğu düşünülen sahipsiz hayvanlar uygulama üzerinden fotoğraf ve konum bilgisiyle bildirilebilecek.
Bildirimlerin ardından valilikler ve belediyelerin koordinasyonunda ilgili ekiplerin bölgeye yönlendirilmesi planlanıyor.
Radar ve hız koridorları haritada yer alacak
Hayat 112 Acil uygulamasında yol güzergâhlarındaki Elektronik Denetleme Sistemi noktaları, sabit radarlar ve hız koridorları görüntülenebilecek.
Güvenlik nedeniyle trafik çevirme noktalarının tam konumu gösterilmeyecek. Ancak sürücülere güzergâh boyunca karşılaşabilecekleri toplam trafik kontrolü sayısı bildirilecek.
Enkaz altında özel alarm kullanılabilecek
Uygulamadaki Alarm Butonu, arama kurtarma köpeklerinin duyabileceği özel bir ses frekansı üretecek.
Bu özelliğin, enkaz altında kalan ve sesini duyuramayan kişilerin arama kurtarma ekipleri tarafından bulunmasına yardımcı olması amaçlanıyor.
Sesli iletişimin mümkün olmadığı durumlarda mors koduyla acil yardım çağrısı oluşturma seçeneği de bulunuyor.
Beş il ve beş ilçe için uyarı alınabilecek
Kullanıcılar uygulamada seçecekleri beş il ve beş ilçe için deprem, sel ve aşırı yağış gibi acil durum bildirimlerini alabilecek.
İlerleyen dönemde güvenlik ve trafikle ilgili kritik kamu duyurularının da bildirim sistemine eklenmesi planlanıyor.
Uygulama Türkçenin yanı sıra İngilizce dil desteğiyle kullanıma sunuldu. Daha sonraki süreçte yeni dil ve yapay zekâ destekli özelliklerin eklenmesi hedefleniyor.
Asılsız ihbarlara karşı uyarı
Hayat 112 Acil uygulamasının yalnızca gerçek acil durumlar ve ihbarlar için kullanılması gerekiyor. Asılsız bildirimlerin ekiplerin gerçek vakalara ulaşmasını geciktirebileceği bildirildi.
Uygulama üzerinden yapılan ihbarlarda e-Devlet doğrulaması kullanılması nedeniyle bildirimlerin kayıt altına alınacağı belirtildi.
