Antalya’da evde sağlık hizmeti için hangi belgeler gerekli?

Antalya'da hastalık, yaşlılık veya hareket kısıtlılığı nedeniyle sağlık kuruluşlarına gitmekte güçlük yaşayan yurttaşlar, Sağlık Bakanlığının evde sağlık hizmetlerinden yararlanmak için başvuru yapabiliyor. Başvurular 444 38 33 numaralı ulusal çağrı merkezi, e-Nabız ve ilgili sağlık birimleri üzerinden gerçekleştirilebiliyor. İlk başvuru sırasında hastanın kimlik, adres, iletişim ve sağlık durumuna ilişkin bilgilerinin verilmesi gerekiyor. Ancak Antalya evde sağlık hizmeti başvurusu için bütün hastalardan engelli sağlık kurulu raporu veya kapsamlı bir belge dosyası istenmesi zorunlu değil. Hizmete kabul kararı, tıbbi değerlendirme sonucunda veriliyor.

ANTALYA'DA EVDE SAĞLIK HİZMETİ İÇİN HANGİ BELGELER GEREKİYOR?

Sağlık Bakanlığının 23 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe giren yönetmeliğine göre evde sağlık başvuruları elektronik ortamda, telefonla veya ilgili sağlık birimleri aracılığıyla yapılabiliyor.

Antalya Şehir Hastanesinin resmî açıklamasında, başvuruda hastanın T.C. kimlik numarası, adresi, hastalıkları ve hizmet taleplerine ilişkin bilgilerin verilmesinin yeterli olduğu belirtiliyor.

Başvurunun değerlendirilmesi sırasında ise hastanın mevcut tıbbi kayıtları ve önceki tedavilerine ilişkin belgeler kullanılabiliyor.

Bu kapsamda aşağıdaki bilgi ve belgelerin hazır bulundurulması süreci kolaylaştırabiliyor:

• Hastanın T.C. kimlik numarası ve kimlik bilgileri
• Güncel ikamet veya hizmet alınacak açık adres
• Hasta veya hasta yakınına ait ulaşılabilir telefon numarası
• Hastanın mevcut hastalıkları ve sağlık durumuna ilişkin bilgiler
• Varsa epikriz olarak bilinen hastane taburculuk özeti
• Varsa güncel sağlık raporları ve tedavi planları
• Kullanılan ilaçlar ve tıbbi cihazlara ilişkin bilgiler
• Başvuru yasal temsilci tarafından yapılıyorsa gerekli temsil bilgileri

Ancak bu belgelerin tamamı ilk telefon başvurusunda zorunlu olarak teslim edilmesi gereken evraklar değil.

Evde sağlık hizmeti kapsamında hangi ek bilgi veya belgenin gerekli olduğu, hastanın durumuna göre değerlendiriliyor.

EVDE SAĞLIK HİZMETİ BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?

Antalya'da evde sağlık hizmeti başvuruları için kullanılan temel iletişim kanallarından biri 444 38 33 numaralı ulusal çağrı merkezi.

Başvuru sırasında hastanın kimlik bilgileri, adresi, mevcut sağlık sorunları ve ihtiyaç duyduğu hizmet hakkında bilgi veriliyor.

Başvuru, Sağlık Bakanlığının elektronik kayıt sistemine aktarılıyor ve ilgili değerlendirme birimlerine yönlendiriliyor.

23 Haziran 2026 tarihli yönetmeliğe göre başvurular aile hekimleri, palyatif bakım ve evde sağlık koordinasyon birimleri aracılığıyla da gerçekleştirilebiliyor.

Başvuru kaydının oluşturulması, kişinin evde sağlık hizmetine kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmiyor.

Hastanın sağlık durumu ve hizmet gereksinimi ilgili sağlık birimleri tarafından değerlendiriliyor.

444 38 33 HATTINI KİMLER ARAYABİLİR?

Antalya Şehir Hastanesinin resmî açıklamasına göre evde sağlık hizmeti başvurusu hasta, hasta yakını veya hastanın aile hekimi tarafından yapılabiliyor.

Yeni yönetmelik, hastanın veya kanuni temsilcisinin başvuru yapabilmesine ve ilgili sağlık personelinin elektronik sistem üzerinden talep oluşturabilmesine olanak tanıyor.

Bu nedenle yatağa bağımlı veya telefon görüşmesi yapamayacak durumda bulunan hastaların bütün işlemleri kendilerinin gerçekleştirmesi gerekmiyor.

Hasta yakınları, bakım verenler ve ilgili sağlık çalışanları başvuru sürecinde destek olabiliyor.

Ancak hastanın kişisel sağlık bilgilerinin korunması ve tıbbi işlemlerde gerekli rızanın alınması koşulları devam ediyor.

EVDE SAĞLIK HİZMETİNE E-NABIZ ÜZERİNDEN BAŞVURULABİLİR Mİ?

23 Haziran 2026 tarihli Evde Sağlık ve Palyatif Bakım Hizmetlerinin Sunumu ve Koordinasyonuna İlişkin Yönetmelik, hastaların veya kanuni temsilcilerinin e-Nabız üzerinden elektronik başvuru yapabilmesine olanak tanıyor.

Elektronik başvurular, ilgili sağlık bilgi sistemleri aracılığıyla Evde Sağlık Koordinasyon Merkezine iletiliyor.

Sisteme giriş yapabilen kişiler, kullanılabilir evde sağlık başvuru hizmetini e-Nabız üzerinden kontrol edebiliyor.

Resmî adres: https://enabiz.gov.tr/

Ancak elektronik başvuru seçeneğinin bulunması, telefonla başvuru yönteminin kaldırıldığı anlamına gelmiyor.

İnternet erişimi bulunmayan veya dijital işlemleri gerçekleştiremeyen yurttaşlar, 444 38 33 hattından başvuru yapabiliyor.

EVDE SAĞLIK HİZMETİ İÇİN SAĞLIK RAPORU ŞART MI?

Evde sağlık hizmeti başvurularında en sık karşılaşılan sorulardan biri sağlık kurulu raporunun zorunlu olup olmadığı.

Sağlık Bakanlığının 2026 yönetmeliğinde evde sağlık hizmetinden yararlanabilecek kişiler, tanısı konmuş hastalıkları nedeniyle yatağa, cihaza veya eve bağımlı olan ya da yaşlılığı nedeniyle sağlık hizmetlerine erişimde güçlük yaşayan bireyler olarak tanımlanıyor.

Bu tanımda bütün başvuru sahipleri için belirli bir engellilik oranını gösteren sağlık kurulu raporu şartı yer almıyor.

Hastanın mevcut sağlık raporları, tedavi planları ve hastane kayıtları tıbbi değerlendirmede kullanılabiliyor.

Ancak bunların bulunmaması, başvurunun ilk aşamada mutlaka reddedileceği anlamına gelmiyor.

Hizmete kabul edilip edilmeyeceğine ilişkin karar, ilgili sağlık ekibinin değerlendirmesiyle belirleniyor.

ENGELLİ RAPORU OLMAYANLAR EVDE SAĞLIK HİZMETİ ALABİLİR Mİ?

Evde sağlık hizmeti yalnızca engelli sağlık kurulu raporu bulunan bireylere yönelik değil.

Sağlık Bakanlığının düzenlemesine göre yatağa veya eve bağımlılık, tıbbi cihaz kullanma gereksinimi ve yaşlılığa bağlı sağlık hizmetine erişim güçlüğü değerlendirme ölçütleri arasında yer alıyor.

Örneğin ağır hareket kısıtlılığı nedeniyle hastaneye gidemeyen bir kişinin evde sağlık ihtiyacı bulunabiliyor.

Ancak kişinin engelli raporunun bulunmaması veya ileri yaşta olması, tek başına hizmete kabul ya da ret nedeni olarak değerlendirilmemeli.

Hastanın tanısı, mevcut tedavisi ve sağlık hizmetine erişim durumu birlikte inceleniyor.

EVDE SAĞLIK BAŞVURUSUNDA EPİKRİZ GEREKİYOR MU?

Epikriz, hastanın hastanede aldığı tedavileri ve taburculuk sırasındaki sağlık durumunu özetleyen tıbbi belge.

Özellikle uzun süre hastanede yatmış, ameliyat geçirmiş veya yoğun bakım sonrasında evine dönen kişiler için epikriz, evde sağlık ekibinin hastanın tıbbi geçmişini değerlendirmesine yardımcı olabiliyor.

Belgede hastanın tanıları, uygulanan tedaviler, kullanılan ilaçlar ve taburculuk sonrası öneriler bulunabiliyor.

Ancak Antalya Şehir Hastanesinin başvuru açıklamasında bütün hastaların ilk telefon görüşmesinde epikriz belgesi sunmak zorunda olduğu belirtilmiyor.

Bu nedenle epikriz, başvuru değerlendirmesinde yararlı olabilecek tıbbi belge olarak değerlendirilmeli.

Hizmet sırasında ekibin ihtiyaç duyduğu kayıtlar ayrıca istenebiliyor veya sağlık bilgi sistemlerinden incelenebiliyor.

İLAÇ RAPORU VE REÇETE BELGELERİ İSTENİYOR MU?

Evde sağlık hizmeti için başvuran hastaların düzenli kullandıkları ilaçların bilinmesi, tıbbi değerlendirmenin önemli bir parçasını oluşturuyor.

İlaç raporları, güncel reçeteler ve kullanılan tıbbi malzemelere ilişkin bilgiler sağlık ekibinin değerlendirmesinde kullanılabiliyor.

Özellikle sürekli ilaç kullanan, oksijen cihazına ihtiyaç duyan veya başka tıbbi ekipmanlarla yaşamını sürdüren hastalarda bu bilgilerin doğru aktarılması önem taşıyor.

Ancak bütün başvuru sahiplerinin ilk aşamada ilaç raporlarının fotokopilerini teslim etmesi gerektiğine ilişkin genel bir zorunluluk bulunmuyor.

Sağlık ekibi, hastanın durumuna göre gerekli tıbbi belgeleri ve bilgileri talep edebiliyor.

EVDE SAĞLIK HİZMETİNDEN KİMLER YARARLANABİLİR?

Sağlık Bakanlığının 2026 yönetmeliğinde evde sağlık hastası, tanısı konmuş hastalıkları nedeniyle cihaza, yatağa veya eve bağımlı olan ya da yaşlılığı nedeniyle sağlık hizmetine erişimde güçlük yaşayan ve başvurusu uygun bulunan kişi olarak tanımlanıyor.

Bu kapsamda uzun süreli hareket kısıtlılığı yaşayan, yatağa bağımlı bulunan veya sürekli tıbbi takip gerektiren kişiler değerlendirilebiliyor.

Antalya Şehir Hastanesinin Mart 2026 tarihli açıklamasında kronik hastalıkları bulunanlar, hareket kabiliyeti kısıtlı bireyler, tıbbi cihazlara bağımlı hastalar ve palyatif bakım sonrasında evde tıbbi takibi uygun görülen kişiler hizmet kapsamındaki gruplar arasında gösteriliyor.

Bununla birlikte belirli bir hastalığa sahip olmak, evde sağlık hizmetine otomatik kabul anlamına gelmiyor.

Hizmet gereksinimi tıbbi değerlendirmeyle belirleniyor.

EVDE SAĞLIK HİZMETİ İÇİN YAŞ SINIRI VAR MI?

Evde sağlık hizmetlerinde bütün başvuru sahipleri için ortak bir asgari yaş sınırı bulunmuyor.

Sağlık Bakanlığının düzenlemesi, yaşlılığa bağlı sağlık hizmetine erişim güçlüğünü hizmet gerekçeleri arasında değerlendiriyor.

Ancak hizmet yalnızca 65 veya 80 yaş üzerindeki bireylerle sınırlı değil.

Daha genç yaşlarda olup ciddi hastalık, hareket kaybı veya tıbbi cihaz bağımlılığı nedeniyle evde sağlık ihtiyacı bulunan kişiler de değerlendirilebiliyor.

Antalya Şehir Hastanesinin açıklamalarında 80 yaş ve üzerindeki bireylere yönelik hizmet ve takip uygulamalarına da yer veriliyor.

Bununla birlikte 80 yaşın altında olmak, tek başına evde sağlık hizmetinden yararlanmayı engellemiyor.

HASTANEDEN TABURCU OLANLAR İÇİN BAŞVURU NASIL YAPILIR?

Hastanede tedavisi tamamlanan ancak evde tıbbi takibi sürdürülmesi gereken kişiler için taburculuk aşamasında evde sağlık ihtiyacı değerlendirilebiliyor.

Sağlık Bakanlığının yeni düzenlemesi, hastanelerdeki palyatif bakım ve evde sağlık koordinasyon birimleriyle evde sağlık ekiplerinin birlikte çalışmasını öngörüyor.

Bu nedenle hastanın taburculuğunu planlayan hekim veya ilgili sağlık birimi üzerinden evde sağlık başvuru ve yönlendirme işlemleri gerçekleştirilebiliyor.

Hasta yakınlarının, taburculuk öncesinde evde sağlık gereksinimini tedaviyi yürüten hekime bildirmesi önem taşıyor.

Hastane tarafından oluşturulan yönlendirme, evde sağlık hizmetinin kapsamının belirlenmesi için ayrıca değerlendiriliyor.

BAŞVURUDAN SONRA HASTA EVİNDE DEĞERLENDİRİLİYOR MU?

Sağlık Bakanlığının 23 Haziran 2026 tarihli yönetmeliğine göre ilk başvurular ilgili aile hekimliğine ve Evde Sağlık Koordinasyon Merkezine elektronik ortamda iletiliyor.

Aile hekimi tarafından hastanın mevcut tanıları, önceki sağlık kayıtları ve klinik özellikleri üzerinden ön değerlendirme yapılabiliyor.

Evde sağlık koordinasyon birimi, başvuruyu hizmetin hangi yöntemle sunulacağı açısından değerlendiriyor.

Gerekli görülen hastalar için ev ziyareti planlanıyor.

Evde sağlık ekibi tarafından yapılan değerlendirme sonucunda hastanın hizmete uygunluğu ve ihtiyaç duyduğu işlemler belirleniyor.

Bu nedenle başvuru yapılmasıyla sürekli ev ziyareti programına alınmak aynı işlem değil.

EVDE SAĞLIK BAŞVURUSU KAÇ GÜNDE SONUÇLANIR?

Sağlık Bakanlığının 2026 yönetmeliğine göre ilk başvurular ilgili aile hekimliğine iletiliyor.

Aile hekimliğince bir iş günü içerisinde yanıtlanmayan başvurular, gerekçeleriyle birlikte elektronik ortamda Evde Sağlık Koordinasyon Merkezine aktarılıyor.

Yönetmeliğin 15. maddesine göre koordinasyon merkezine iletilen başvuruların en geç üç gün içerisinde sonuçlandırılması gerekiyor.

Evde sağlık birimlerince yapılması planlanan ilk ev ziyaretleri de bu süre içinde gerçekleştiriliyor.

Ancak bu süre, bütün başvuru sahiplerine üç gün içinde sürekli evde sağlık hizmeti verilmeye başlanacağı anlamına gelmiyor.

Başvurunun sonuçlandırılması ile uzun süreli ziyaret programına alınması farklı aşamalar olarak yürütülüyor.

EVDE SAĞLIK HİZMETLERİNDE HANGİ İŞLEMLER YAPILIYOR?

Evde sağlık hizmetleri, hastanın tanısına ve tıbbi ihtiyaçlarına göre planlanıyor.

Sağlık Bakanlığının 2026 yönetmeliğinde koruyucu sağlık hizmetleri, teşhis, tedavi, tıbbi bakım, rehabilitasyon ve izlem hizmetleri evde sağlık kapsamında tanımlanıyor.

Antalya Şehir Hastanesinin açıklamasına göre hastaların durumuna göre muayene, tetkik, tahlil, tedavi ve tıbbi takip işlemleri yürütülebiliyor.

Ancak hastanede bulunan bütün teşhis ve tedavi olanaklarının ev ortamında sunulması mümkün değil.

İleri tetkik, ameliyat veya hastane ortamında gerçekleştirilmesi gereken işlemler için kişinin ilgili sağlık kuruluşuna yönlendirilmesi gerekebiliyor.

EVDE SAĞLIK HİZMETİ ÜCRETLİ Mİ?

Sağlık Bakanlığına bağlı kamu evde sağlık hizmetleri, kamu sağlık sistemi kapsamında ücretsiz olarak sunuluyor.

Başvurunun 444 38 33 hattı üzerinden yapılması için özel danışmanlık veya aracı hizmet alınması gerekmiyor.

Ancak hastanın ihtiyaç duyduğu ilaçlar, tıbbi malzemeler ve belirli cihazların temininde SGK'nın ilgili geri ödeme ve katılım payı hükümleri uygulanabiliyor.

Bu nedenle evde sağlık hizmetinin ücretsiz olması, hastanın kullandığı bütün ilaç ve tıbbi cihazların koşulsuz ücretsiz temin edildiği anlamına gelmiyor.

Evde sağlık hizmetiyle özel kuruluşların sunduğu ücretli evde bakım uygulamaları da birbirinden ayrı değerlendiriliyor.

EVDE SAĞLIK HİZMETİ İLE EVDE BAKIM YARDIMI AYNI MI?

Evde sağlık hizmeti, kişinin tıbbi bakım ve sağlık hizmetlerine erişim ihtiyacına yönelik bir kamu sağlık hizmeti.

Evde bakım yardımı ise Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından belirli koşulları karşılayan engelli bireylerin bakımına destek amacıyla sunulan sosyal yardım uygulaması.

Evde bakım yardımında gelir, engellilik durumu ve bakım ihtiyacına ilişkin değerlendirmeler bulunuyor.

Evde sağlık hizmetinde ise temel ölçüt, hastanın sağlık kuruluşuna erişimde yaşadığı güçlük ve tıbbi bakım gereksinimi.

Dolayısıyla evde bakım yardımı için istenen gelir belgeleri ve engelli raporu koşullarının tümü, evde sağlık hizmetinin ilk başvurusu için geçerli değil.

Bu iki hizmete ayrı kurumlar üzerinden başvuruluyor.

ANTALYA ŞEHİR HASTANESİ EVDE SAĞLIK BİRİMİNE NASIL ULAŞILIR?

Antalya Şehir Hastanesinin resmî internet sitesinde evde sağlık hizmetleri için iletişim bilgileri bulunuyor.

Hastanenin açıklamasına göre ilk başvurular ulusal 444 38 33 hattı aracılığıyla oluşturuluyor.

Başvurunun ilgili evde sağlık birimine yönlendirilmesinin ardından hastane ekibi, hasta veya hasta yakınıyla iletişime geçerek gerekli işlemleri planlıyor.

Antalya Şehir Hastanesi Evde Sağlık Hizmetleri iletişim numaraları:

• 0242 455 53 30
• 0242 455 53 53 (Dahili 2620-2615)

Bu numaralar, hastanenin resmî bilgilendirme sayfasında yayımlanan birim iletişim bilgileri.

Ancak Antalya'da yaşayan bütün hastaların doğrudan Antalya Şehir Hastanesi ekibine yönlendirileceği düşünülmemeli.

Görevlendirme, hastanın adresine ve ilgili koordinasyon biriminin hizmet planlamasına göre yapılıyor.

ALANYA VE DİĞER İLÇELERDE BAŞVURU YAPILABİLİR Mİ?

Sağlık Bakanlığının 444 38 33 numaralı evde sağlık başvuru hattı Türkiye genelinde kullanılıyor.

Bu nedenle Antalya'nın yalnızca merkez ilçelerinde yaşayan kişiler değil, Alanya, Manavgat, Serik, Finike, Kumluca, Kaş ve diğer ilçelerdeki yurttaşlar da başvuruda bulunabiliyor.

2026 yönetmeliğine göre evde sağlık hizmetleri il genelinde hasta sayısı, coğrafi dağılım, ulaşım koşulları ve hizmet ihtiyacı dikkate alınarak planlanıyor.

Kırsal veya ulaşımı güç bölgelerde hizmetin sürekliliğini sağlamak amacıyla ek birimler oluşturulmasına da olanak tanınıyor.

Ancak her ilçede aynı sayıda evde sağlık ekibinin bulunduğu veya bütün hastaların aynı sıklıkta ziyaret edildiği söylenemiyor.

EVDE SAĞLIK BAŞVURUSU REDDEDİLİRSE NE YAPILABİLİR?

Evde sağlık hizmeti için yapılan her başvuru olumlu sonuçlanmayabiliyor.

Sağlık Bakanlığının 2026 yönetmeliği, başvuruların tıbbi gereksinim ve hizmete erişim yöntemi açısından değerlendirilmesini öngörüyor.

Başvurunun evde sağlık kapsamına uygun bulunmaması halinde kişi aile hekimliği, uzaktan sağlık hizmeti, poliklinik veya hastane başvurusu gibi uygun başka hizmetlere yönlendirilebiliyor.

Yönetmelikte, hizmet kapsamında uygun görülmeyen talepler ve itirazların il düzeyindeki yürütme komisyonu tarafından incelenmesine ilişkin hükümler bulunuyor.

Bu nedenle başvurusu kabul edilmeyen kişiler, kararın gerekçesini öğrenmek ve ilgili sağlık birimine itirazını iletmek için İl Sağlık Müdürlüğüyle iletişime geçebiliyor.

EVDE SAĞLIK HİZMETİ ACİL SAĞLIK HİZMETİNİN YERİNE GEÇER Mİ?

Evde sağlık hizmetleri, hastaların düzenli ve planlı tıbbi ihtiyaçlarının karşılanmasını amaçlıyor.

Acil sağlık hizmetlerinin yerine kullanılmıyor.

Özellikle ani gelişen felç belirtileri, göğüs ağrısı, ağır solunum güçlüğü veya bilinç kaybı gibi durumlarda evde sağlık başvurusunun sonuçlanması beklenmemeli.

Bu tür acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezi üzerinden yardım istenmesi gerekiyor.

Sağlık Bakanlığının yönetmeliği de evde sağlık ekiplerinin acil müdahale ihtiyacı belirlemesi halinde 112 acil sağlık hizmetlerinden yararlanılmasını öngörüyor.

ANTALYA'DA EVDE SAĞLIK BAŞVURUSUNDA SON DURUM

2 Kasım 2026 itibarıyla Antalya'da evde sağlık hizmeti başvurularında 23 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe giren yeni yönetmelik uygulanıyor.

Yeni düzenleme, başvuruların e-Nabız, ulusal iletişim merkezi ve ilgili sağlık birimleri üzerinden yapılmasına olanak tanıyor.

İlk başvuruda temel olarak hastanın kimlik, adres, iletişim ve sağlık durumuna ilişkin bilgiler isteniyor. Sağlık raporları, epikriz ve ilaç bilgileri ise hastanın tıbbi değerlendirmesinde kullanılabiliyor.

Ancak bütün başvuru sahiplerinin önceden engelli sağlık kurulu raporu çıkarması veya aynı belgeleri hazırlaması gerekmiyor.

Hizmetten yararlanma kararı, ilgili sağlık birimlerinin değerlendirmesi sonucunda veriliyor.