Antalya’da güzellik salonları nasıl denetleniyor?

Antalya’da güzellik salonları ruhsat, hijyen, personel, cihaz ve yetkisiz tıbbi işlemler açısından belediye ve sağlık birimlerince denetleniyor.

Antalya’da cilt bakımı, epilasyon, manikür-pedikür, kalıcı makyaj ve çeşitli kişisel bakım hizmetleri sunan güzellik salonlarının sayısı artarken bu işletmelerde hangi işlemlerin yapılabileceği ve denetimin kim tarafından gerçekleştirildiği de önem kazanıyor.

Antalya güzellik salonu denetimleri açısından temel yetki belediyelerde. Güzellik salonları sağlık kuruluşu statüsünde değil ve İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik kapsamında belediyeler tarafından ruhsatlandırılıyor. Bununla birlikte kullanılan bazı epilasyon cihazları ve sağlık hizmeti niteliğindeki yetkisiz işlemler söz konusu olduğunda İl Sağlık Müdürlüğü de denetim sürecine dahil oluyor.

Güzellik salonlarının ruhsatını kim veriyor?

Antalya Büyükşehir Belediyesi sınırlarında güzellik salonlarının ruhsatlandırılması genel olarak faaliyet gösterdikleri ilçe belediyesi tarafından yürütülüyor.

Muratpaşa Belediyesi güncel ruhsat sisteminde güzellik salonlarını “sıhhi işyeri” kapsamında değerlendiriyor ve bu işletmeler için ayrıca ruhsat başvuru belgeleri yayımlıyor. Başvuruda işyerine, yapıya, adrese ve işletmeciye ilişkin belgelerin yanında güzellik salonlarına özgü koşulların da yerine getirilmesi gerekiyor.

Ruhsat alınmış olması ise işletmenin daha sonra denetlenmeyeceği anlamına gelmiyor. Yönetmelikte öngörülen fiziki, mesleki ve faaliyet koşullarının ruhsat sonrasında da korunması gerekiyor.

Güzellik salonları yılda kaç kez denetleniyor?

Güzellik salonları için diğer birçok işyerinden farklı olarak yönetmelikte belirli denetim dönemleri bulunuyor.

Güncel mevzuata göre güzellik salonları yetkili idare tarafından her yıl Şubat ve Ağustos aylarında denetleniyor. Yetkili idare gerekli gördüğü başka zamanlarda da ek denetim yapabiliyor.

Bu kontrollerde İl Sağlık Müdürlüğü temsilcisinin de yer alması öngörülüyor.

Dolayısıyla 27 Ağustos 2026 tarihi, mevzuatta belirtilen olağan denetim aylarından birine denk geliyor.

Ancak Antalya’da Ağustos 2026 döneminde kaç güzellik salonunun kontrol edildiğini gösteren, il genelini kapsayan güncel bir toplam kamuya açık olarak yayımlanmış değil.

Denetimde nelere bakılıyor?

Denetim yalnızca işyerinin temiz görünüp görünmediğine bakılarak yapılmıyor. İşletmenin ruhsatından cihazların teknik özelliklerine kadar farklı başlıklar değerlendirilebiliyor.

Başlıca kontrol alanları şöyle:

• işyeri açma ve çalışma ruhsatının faaliyet ve adresle uyumu,
• sorumlu müdür ve çalışanların gerekli mesleki belgeleri,
• salonun fiziki koşulları, temizlik ve sterilizasyon düzeni,
• kullanılan cihazların izin verilen teknik özellikleri ve bildirimleri,
• epilasyon cihazlarının kullanım amacı ve teknik raporları,
• işletmede izin verilen hizmetlerin dışına çıkılıp çıkılmadığı,
• botoks, dolgu, mezoterapi ve benzeri yetkisiz tıbbi işlemlerin yapılıp yapılmadığı,
• kullanılan kozmetik ürünlerin mevzuata uygunluğu,
• reklam, tabela ve sosyal medya tanıtımlarının faaliyet sınırlarıyla uyumu,
• hizmetlere ilişkin fiyat listesinin tüketici tarafından görülebilir olup olmadığı.

Sorumlu müdür bulunması gerekiyor

Güzellik salonlarının yönetim ve denetim sisteminde sorumlu müdür önemli bir role sahip.

Mevzuat kapsamında gerekli mesleki veya teknik eğitim şartlarını taşıyan kişiler güzellik salonlarında sorumlu müdür olarak görev yapabiliyor.

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığının yerel yönetimler bilgilendirmesine göre mesleki veya teknik ortaöğretim diplomasına, en az dördüncü seviye kurs bitirme belgesine ya da en az dördüncü seviye mesleki yeterlilik belgesine sahip kişiler belirlenen koşullarda sorumlu müdür olabiliyor.

Sorumlu müdürün görevleri yalnızca idari işlemlerle sınırlı değil. Cihaz ve malzemelerin sterilizasyonu, personelin hijyen koşulları ve kullanılan bazı cihazların yetkili kurumlara bildirilmesi gibi sorumlulukları da bulunuyor.

Epilasyon cihazları özellikle kontrol ediliyor

Güzellik salonlarının denetimindeki en teknik alanlardan biri tüy alma amacıyla kullanılan cihazlar.

Mevzuat, güzellik salonlarında kullanılabilecek belirli cihazları teknik sınırlarla tanımlıyor.

Tüy alma uygulamalarında 600-1200 nanometre dalga aralığındaki yoğun atımlı ışık yani IPL ekipmanları ile yalnızca epilasyon amacıyla üretilmiş ve belirlenen enerji sınırlarını aşmayan seri atışlı diode lazer ekipmanına ilişkin özel düzenlemeler bulunuyor.

Bu nedenle bir güzellik salonunda “lazer cihazı var” demek tek başına cihazın mevzuata uygun veya aykırı olduğunu göstermiyor.

Cihazın türü, üretim amacı, enerji sınırı, teknik belgeleri ve hangi işlem için kullanıldığı birlikte değerlendiriliyor.

Cihazlar için teknik rapor aranıyor

11 Aralık 2025 tarihinde yapılan değişiklikle cihaz denetimleri daha ayrıntılı hale getirildi.

Güncel düzenlemede IPL cihazının dalga boyu ve seri atışlı diode lazer cihazının enerji sınırının uygunluğu için yetkili servis veya muayene kuruluşlarından alınmış teknik raporların kontrol edilmesi öngörülüyor.

Bu raporların her yıl, ayrıca yeni cihaz alındığında veya cihaz başlığı değiştiğinde yenilenmesi gerekiyor.

Denetimde sorumlu müdürden cihazın yalnızca izin verilen tüy alma amacıyla kullanıldığına ilişkin yazılı beyan da alınabiliyor.

Bu nedenle cihazın yalnızca salon içerisinde bulunması değil teknik özelliklerinin ve kullanım amacının da mevzuata uygun olması gerekiyor.

Yeni cihaz alındığında bildirim gerekiyor

Güzellik salonlarındaki belirli epilasyon cihazlarının teknik bilgileri yetkili idare ve İl Sağlık Müdürlüğünün denetim sisteminde kayıt altında tutuluyor.

Mevzuata göre cihazlarla ilgili teknik dokümantasyon yıllık olarak bildiriliyor; yeni cihaz alınması halinde de belirlenen süre içerisinde yetkili kurumlara bildirim yapılması gerekiyor.

Bu sistem, denetim sırasında salonda bulunan cihazla resmi kayıtlardaki cihazın karşılaştırılmasını mümkün hale getiriyor.

Her “lazer” uygulaması güzellik salonunda yapılabilir mi?

Hayır.

Buradaki en önemli ayrım tüy alma amacıyla mevzuatta teknik sınırları belirlenen cihazlarla yapılan uygulamalar ile tıbbi amaçlı lazer işlemleri arasında.

Güzellik salonunun sağlık kuruluşu olmadığı unutulmamalı.

Örneğin lazer veya IPL kullanılarak:

akne tedavisi,

cilt yenileme,

damar tedavisi,

pigmentli lezyon tedavisi

gibi tıbbi amaçlı işlemlerin güzellik salonu faaliyeti olarak sunulması mümkün değil. Güzellik salonlarının bu hizmetleri yaptığı izlenimini veren reklam ve tanıtımlar yapması da yasak.

Botoks güzellik salonunda yapılabilir mi?

Hayır.

Botoks ve benzeri enjeksiyon uygulamaları güzellik salonunun faaliyet alanında değil.

Aynı şekilde dermal dolgu, mezoterapi ve deri altına enjeksiyon gerektiren uygulamalar tıbbi işlem niteliğinde.

Mevzuat güzellik salonlarında deriye veya deri altına enjeksiyon yoluyla müdahale gerektiren işlemleri açık biçimde yasaklıyor.

Bir işletmenin adında “estetik”, “beauty” veya başka bir ifade kullanması bu yetkiyi değiştirmiyor.

Salonda doktor bulunursa botoks yapılabilir mi?

Bu da mümkün değil.

Yönetmelikte özellikle dikkat çekilen hususlardan biri, güzellik salonunda tıp fakültesi mezunu bir kişinin çalışmasının salonu sağlık kuruluşuna dönüştürmemesi.

Güzellik salonunda doktor çalışıyor olsa bile salon ruhsatı altında mezoterapi ve diğer invaziv girişimler ile tabip yetkisindeki tıbbi işlemler yapılamıyor.

Tıbbi hizmetin kendi sağlık mevzuatına göre ruhsatlandırılmış ve yetkilendirilmiş sağlık kuruluşunda verilmesi gerekiyor.

Hacamat ve akupunktur yapılabilir mi?

Güzellik salonunda yapılamaz.

Hacamat ve akupunktur, 28 Nisan 2026 tarihinde yenilenen Geleneksel ve Tamamlayıcı Tıp Uygulamaları Yönetmeliği kapsamında sağlık hizmeti niteliğinde düzenleniyor.

Bu uygulamalar Bakanlık tarafından yetkilendirilmiş uygulayıcılar tarafından ve yönetmelikte belirtilen sağlık tesisleri bünyesindeki merkez veya ünitelerde gerçekleştirilebiliyor.

Dolayısıyla güzellik salonunun duvarında sertifika bulunması, hacamat veya akupunktur hizmetinin o işyerinde yasal olarak yapılabileceği anlamına gelmiyor.

Saç ekimi güzellik salonunda yapılabilir mi?

Hayır.

Saç ekimi de güzellik salonunda sunulabilecek kişisel bakım hizmetleri arasında değil.

Saç ekimi tıbbi müdahale niteliğinde olduğundan sağlık mevzuatı kapsamında yetkili sağlık kuruluşlarında gerçekleştirilmesi gereken bir işlem.

Sağlık Bakanlığının izinsiz sağlık hizmeti uyarılarında saç ekimi, botoks, dolgu, mezoterapi, hacamat ve benzeri uygulamalar güzellik salonları ve kuaförlerde yapılamayacak işlemler arasında açık biçimde sıralanıyor.

Kimyasal peeling için de sınır var

Güzellik salonlarında bütün peeling işlemleri sınırsız biçimde yapılamıyor.

Mevzuata göre cildin bakımına yönelik yüzeysel uygulamalar ile tıbbi düzeye ulaşan işlemler birbirinden ayrılıyor.

Yüzde 30’un üzerindeki alfa hidroksi asit ve türevlerinin kullanıldığı kimyasal ve bitkisel peeling uygulamaları güzellik salonunda yapılamıyor.

Bu sınır, salon hizmetiyle tıbbi cilt uygulaması arasındaki ayrımlardan biri.

Kullanılan ürünler de denetim konusu

Güzellik salonlarında yalnızca cihazlara değil kullanılan kozmetik ve bakım ürünlerine de dikkat ediliyor.

Yönetmeliğe göre yetkili kurumlar tarafından piyasaya sunulmasına izin verilmiş ürünler dışında ürün bulundurulması, kullanılması veya satılması mümkün değil.

Bu nedenle etiketsiz, kaynağı belli olmayan veya mevzuata uygun biçimde piyasaya arz edilmemiş ürünlerin uygulamalarda kullanılması denetim konusu olabiliyor.

Tüketici açısından da uygulamadan önce kullanılan ürünün adı ve içeriğinin sorulması özellikle alerji veya hassasiyet bulunan durumlarda önem taşıyor.

Sterilizasyon kontrol ediliyor

Güzellik salonlarında farklı müşteriler üzerinde tekrar kullanılabilen aletler bulunduğundan temizlik ve sterilizasyon önemli denetim başlıkları arasında.

Mevzuat sorumlu müdüre salon içerisinde bulunan cihaz ve malzemelerin sterilizasyonunun sağlanması konusunda görev yüklüyor. Çalışanların bulaşıcı hastalıklar yönünden periyodik kontrollerinin yaptırılması da düzenlenen sorumluluklar arasında bulunuyor.

Manikür ve pedikür ekipmanları, metal aparatlar ve yeniden kullanılan diğer malzemelerin temizliği bu açıdan önem taşıyor.

Tek kullanımlık olarak tasarlanmış malzemelerin farklı müşteriler arasında yeniden kullanılması ise hijyen açısından risk oluşturabilir.

Salonun fiziksel koşulları da denetleniyor

Güzellik salonlarının belirli fiziki koşulları taşıması gerekiyor.

İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik; uygulama birimleri, kullanılan ekipmanlar, havalandırma, aydınlatma, temizlenebilir yüzeyler, sterilizasyon ve atık alanları gibi konularda ayrıntılı şartlar getiriyor.

Ruhsat alınırken uygun bulunan salonun sonradan bölünmesi, yeni cihazlar eklenmesi veya farklı bir faaliyet alanına dönüştürülmesi de başlangıçtaki ruhsat koşullarını etkileyebilir.

Bu nedenle ruhsat yalnızca açılış tarihinde kontrol edilen bir belge değil; işletmenin faaliyetini ruhsata uygun sürdürmesi gerekiyor.

“Güzellik merkezi” tabelası kullanılabilir mi?

Mevzuatta bu konuda da özel bir düzenleme bulunuyor.

Güzellik salonlarının tabela, reklam ve basılı belgelerinde sağlık kuruluşu niteliğindeki eski “güzellik merkezi” kavramını çağrıştıracak ifadeler kullanılamıyor. İşletmenin açıkça “güzellik salonu” ifadesini kullanması gerekiyor.

Bunun nedeni güzellik salonunun sağlık kuruluşu olmadığı konusunda tüketicide yanlış algı oluşmasını önlemek.

Gündelik dilde birçok işletme hâlâ kendisini “güzellik merkezi” olarak tanıtabiliyor. Ancak resmi faaliyet statüsü açısından işletmenin ruhsatındaki unvan ve faaliyet türünün esas alınması gerekiyor.

Sosyal medya reklamları da önemli

Denetim yalnızca işyerinin içindeki uygulamalar açısından düşünülmemeli.

Instagram, TikTok ve diğer sosyal medya hesaplarında tıbbi sonuç vaat eden reklamlar da sorun oluşturabilir.

Örneğin güzellik salonunun “akne tedavisi”, “damar tedavisi”, “lekeleri tedavi ediyoruz” veya mevzuatın izin vermediği tıbbi işlem ve cihazları sunduğunu belirten içerikler kullanması faaliyet sınırları açısından incelenebilir.

Mevzuat, kullanılan makine veya ürünün kanıtlanmış etkilerinin dışında sonuç vaat eden ve tüketiciyi yanıltan reklam faaliyetlerini de yasaklıyor.

Fiyat listesi bulunmak zorunda mı?

Güzellik hizmetleri de tüketiciye sunulan hizmetler kapsamında fiyat şeffaflığı kurallarına tabi.

Fiyat Etiketi Yönetmeliğine göre hizmetlere ilişkin tarife ve fiyat listelerinin hizmetin sunulduğu işyerinde tüketici tarafından kolayca görülebilir ve okunabilir biçimde bulunması gerekiyor.

Ticaret Bakanlığının Haziran 2026 tarihli güncel rehberinde de fiyat listelerinin okunabilir, eksiksiz, gerçeğe uygun ve yanıltıcı olmayacak biçimde hazırlanması gerektiği belirtiliyor.

Örneğin “cilt bakımı 1.000 TL’den başlayan fiyatlarla” ifadesi kullanılıyorsa tüketicinin hangi koşulda ne kadar ödeme yapacağı işlem başlamadan önce açık biçimde öğrenilebilir olmalı.

İşlem sonrasında farklı fiyat istenirse ne yapılabilir?

Güzellik salonuyla tüketici arasındaki ücret uyuşmazlığı, ruhsat veya sağlık denetiminden farklı bir süreç.

Tüketici verilen hizmetin fiyatı, kapsamı veya ayıplı hizmet nedeniyle uyuşmazlık yaşarsa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yollar gündeme gelebilir.

2026 yılında değeri 186 bin TL’nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılabiliyor. Başvuru e-Devlet üzerinden TÜBİS sistemiyle de gerçekleştirilebiliyor.

İşlem öncesindeki yazışmalar, ücret bilgisi, ödeme belgesi, fatura ve varsa reklam ekran görüntülerinin saklanması uyuşmazlığın belgelenmesini kolaylaştırabilir.

Antalya’da şikâyet nereye yapılabilir?

Sorunun niteliğine göre başvurulacak kurum değişiyor.

Ruhsatsız çalışma, salonun ruhsat koşulları, belediye mevzuatı ve genel işyeri denetimi açısından işletmenin bulunduğu ilçe belediyesine başvurulabilir.

Örneğin Muratpaşa Belediyesi Ruhsat ve Denetim Müdürlüğü hem sıhhi işyeri ruhsat işlemlerini hem de işyerleriyle ilgili şikâyet başvurularını kabul ediyor. Belediyenin güncel hizmet standardında şikâyet dilekçelerinin değerlendirilmesi de müdürlüğün görevleri arasında yer alıyor.

Botoks, dolgu, mezoterapi, yetkisiz tıbbi işlem veya tıbbi cihaz kullanımı şüphesinde Antalya İl Sağlık Müdürlüğü devreye girebilir.

Antalya Sağlık Hizmetleri Başkanlığı bünyesinde Sağlık Hizmetleri İzleme Değerlendirme ve Denetimi Birimi ile Tıbbi Cihaz ve Biyomedikal Birimi bulunuyor. Başkanlık Kepez Devlet Hastanesi yerleşkesindeki ek hizmet binasında faaliyet gösteriyor.

Fiyat ve tüketici uyuşmazlıklarında ise Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti kanalları kullanılabilir.

Antalya’da kaç güzellik salonu denetlendi?

27 Ağustos 2026 itibarıyla Antalya genelindeki güzellik salonlarının kaçının 2026 yılı Şubat ve Ağustos olağan denetimlerinde kontrol edildiğini, kaç işletmede aykırılık bulunduğunu ve kaç ruhsatın iptal edildiğini toplu olarak gösteren güncel bir resmi il raporu kamuya açık değil.

Bu nedenle internet üzerindeki işletme rehberlerinden alınan salon sayıları veya farklı şehirlerdeki denetim sonuçları Antalya’nın resmi istatistiği gibi kullanılamaz.

Ancak güncel mevzuat denetim takvimini açık biçimde belirliyor: güzellik salonlarının Şubat ve Ağustos aylarında ve gerektiğinde başka dönemlerde kontrol edilmesi gerekiyor; cihazların incelendiği denetimlerde İl Sağlık Müdürlüğü temsilcisi de sürece katılıyor.

Ruhsatlı salon her işlemi yapabilir anlamına gelmiyor

Antalya’da güzellik salonu seçerken en önemli ayrımlardan biri bu.

Bir işletmenin belediyeden işyeri açma ve çalışma ruhsatı almış olması o salonda her türlü estetik işlemin yapılabileceği anlamına gelmiyor.

Ruhsat güzellik salonu faaliyetleri için veriliyor.

Botoks, dolgu, mezoterapi, saç ekimi, hacamat, akupunktur ve diğer tıbbi veya invaziv işlemler güzellik salonunun faaliyet alanının dışında kalıyor. Salonda doktor bulunması da bu sınırı değiştirmiyor.

Tüy alma cihazlarında ise mevzuat cihazın teknolojisini, kullanım amacını ve teknik sınırlarını ayrıca belirliyor. 2025 sonunda yapılan değişikliklerle cihazların yıllık teknik raporlarının denetimi de daha ayrıntılı hale getirildi.

Antalya’da güzellik salonlarının denetimi bu nedenle tek kurumlu bir sistem değil. İlçe belediyeleri ruhsat ve işletme koşullarını, İl Sağlık Müdürlüğü sağlık hizmeti ve ilgili cihaz boyutunu, Ticaret Bakanlığı ise tüketiciye yönelik fiyat ve hizmet uygulamalarını kendi yetki alanları içerisinde denetleyebiliyor.