Antalya’daki işletmelerin Google Haritalar’da doğru görünmesi için adres, kategori, çalışma saatleri, konum pini ve işletme bilgilerinin güncel tutulması gerekiyor.
Antalya’da restoranlardan kuaförlere, küçük esnaftan teknik servislere kadar birçok işletme için Google Haritalar önemli bir görünürlük kanalı haline geldi. “Yakınımdaki restoran”, “Antalya oto servis”, “Konyaaltı kuaför”, “Kepez tesisatçı” veya “Muratpaşa çiçekçi” gibi aramalarda Google Haritalar sonuçları doğrudan işletmelerle yurttaşları buluşturabiliyor.
Ancak Antalya Google Haritalar işletme profillerinde yanlış adres, hatalı konum pini, eski telefon numarası, yanlış çalışma saatleri veya ilgisiz işletme kategorileri bulunması müşterilerin yanlış yere gitmesine ve işletmenin ilgili aramalarda görünürlüğünün azalmasına neden olabiliyor.
Google’ın güncel İşletme Profili kurallarına göre işletmelerin bilgilerinin gerçek dünyadaki faaliyetleriyle uyumlu, doğru ve güncel olması gerekiyor. Google yerel sonuçları belirlerken temel olarak alaka düzeyi, mesafe ve bilinirlik unsurlarını dikkate aldığını belirtiyor. (support.google.com)
Google İşletme Profili nedir?
Google İşletme Profili, işletmelerin Google Arama ve Google Haritalar üzerinde görüntülenen bilgilerini yönetebilmesine imkan sağlayan ücretsiz bir hizmet.
İşletme profiline;
işletme adı,
adres,
haritadaki konum,
telefon numarası,
internet sitesi,
çalışma saatleri,
işletme kategorisi,
fotoğraflar,
ürün ve hizmetler,
müşteri yorumları
gibi bilgiler eklenebiliyor.
İşletme Google Haritalar’da daha önce oluşturulmuşsa yeni bir profil açılması yerine mevcut profil için sahiplik talebinde bulunulabiliyor. Google, bir işletmenin profilini ekleyip doğrulamasının ardından Arama ve Haritalar’daki bilgilerini yönetebileceğini belirtiyor. (support.google.com)
İşletme adı nasıl yazılmalı?
Google Haritalar’daki en sık hatalardan biri işletme adına arama kelimeleri eklemek.
Örneğin gerçek tabela adı yalnızca “Örnek Elektrik” olan bir işletmenin profilini;
“Örnek Elektrik Antalya En İyi Elektrikçi Kepez 7/24”
şeklinde oluşturması Google’ın işletme adı kurallarıyla uyuşmuyor.
Google, işletme adının gerçek dünyada tabela, kurumsal kimlik ve diğer işletme materyallerinde kullanılan adla aynı olması gerektiğini belirtiyor. (support.google.com)
Arama sonuçlarında daha fazla kelimede görünmek amacıyla işletme adına mahalle, hizmet, telefon numarası veya reklam ifadesi eklemek doğru yöntem değil.
İşletmenin sunduğu hizmetlerin kategori, açıklama, hizmetler ve internet sitesi üzerinden tanımlanması gerekiyor.
Antalya’da doğru adres neden önemli?
Fiziksel mağazası bulunan işletmeler için adres bilgisinin eksiksiz olması gerekiyor.
Mahalle, cadde veya sokak, bina numarası ve gerekiyorsa bağımsız bölüm gibi bilgiler doğru şekilde girilmeli.
Antalya’da özellikle aynı isimde veya birbirine benzeyen cadde ve sokakların bulunduğu bölgelerde yalnızca metin olarak doğru adres yazılması yeterli olmayabilir. Google Haritalar üzerindeki konum pininin de gerçek işletme girişine doğru şekilde yerleştirilmesi gerekiyor.
Google, İşletme Profili içerisinden harita pininin manuel olarak ayarlanmasına imkan sağlıyor. Profil düzenleme bölümündeki konum ayarlarından harita hareket ettirilerek pin işletmenin gerçek bulunduğu noktaya taşınabiliyor. (support.google.com)
Konum pini yanlışsa ne olur?
Google Haritalar’daki birkaç yüz metrelik hata bile müşterinin farklı bir binaya veya sokağa yönlendirilmesine neden olabilir.
Özellikle Kaleiçi gibi dar sokak yapısına sahip bölgelerde, büyük sitelerde, iş merkezlerinde veya aynı cadde üzerinde çok sayıda işletmenin bulunduğu alanlarda konum pininin bina girişine mümkün olduğunca doğru yerleştirilmesi önem taşıyor.
Örneğin Konyaaltı’ndaki bir işletmenin adresi doğru yazılmış olsa bile harita pini paralel sokakta görünüyorsa navigasyon kullanan kişi yanlış noktaya yönlendirilebilir.
İşletmelerin adres güncellemesinden sonra Google Haritalar üzerinden normal kullanıcı görünümünü açarak navigasyonun hangi noktaya götürdüğünü de kontrol etmesi yararlı olabilir.
Müşteri kabul etmeyen işletmeler ev adresini göstermeli mi?
Her işletmenin fiziksel adresini Google Haritalar’da herkese açık göstermesi gerekmiyor.
Google, müşterilerin işletmenin bulunduğu adrese gelmediği ancak işletmenin müşterilere giderek hizmet verdiği faaliyetleri “hizmet bölgesi işletmesi” olarak tanımlıyor.
Tesisatçı, temizlik şirketi, mobil teknik servis veya yerinde hizmet veren bazı işletmeler bu modele örnek oluşturabiliyor.
Google’ın güncel kurallarına göre işletme kendi adresinde müşterilere hizmet vermiyorsa adresin profilden gizlenmesi ve bunun yerine hizmet bölgesinin belirtilmesi gerekiyor. (support.google.com)
Örneğin Kepez’de evden yönetilen ancak Antalya’nın farklı mahallelerine giderek klima servisi veren bir işletmenin ev adresini müşterilerin ziyaret edebileceği mağaza gibi göstermesi doğru değil.
Hizmet bölgesi nasıl belirleniyor?
Google İşletme Profili’nde hizmet bölgesi olan işletmeler hizmet verdikleri kentleri, bölgeleri veya posta kodlarını belirleyebiliyor.
Google’ın güncel sisteminde en fazla 20 hizmet bölgesi tanımlanabiliyor.
Google ayrıca hizmet verilen toplam bölgenin işletmenin merkezinden yaklaşık iki saatlik sürüş mesafesini aşmamasını öneriyor. (support.google.com)
Antalya’da bütün ili kapsamadığı halde Akseki’den Kaş’a kadar her ilçeyi hizmet bölgesi olarak eklemek yerine gerçekten hizmet verilen ilçelerin belirtilmesi daha doğru bir profil oluşturuyor.
İşletme kategorisi neden önemli?
Google Haritalar görünürlüğünde işletme kategorisi temel bilgilerden biri.
Google, kategorilerin işletmenin ne iş yaptığını anlamasına ve ilgili aramalarla eşleştirmesine yardımcı olduğunu belirtiyor.
Birincil kategori işletmenin ana faaliyetini mümkün olduğunca spesifik biçimde tanımlamalı.
Örneğin yalnızca “Restoran” seçmek yerine faaliyet gerçekten buna uygunsa “Pizza restoranı” gibi daha belirgin bir kategori tercih edilebiliyor.
Google, kategorilerin yerel sıralamayı etkilediğini ve işletmenin sunduğu her ürün için ayrı kategori eklenmemesi gerektiğini belirtiyor. (support.google.com)
Çok fazla kategori eklemek faydalı mı?
Google’ın yaklaşımına göre hayır.
Kategorilerin mümkün olduğunca az sayıda ve işletmenin temel faaliyetini gerçekten yansıtacak şekilde kullanılması gerekiyor.
Bir kafede kahve, pasta, sandviç ve meşrubat satılıyor diye bütün ürünlerin ayrı ayrı kategori olarak eklenmesi gerekmiyor.
Google kategorilerin işletmenin “neye sahip olduğunu” değil “ne olduğunu” açıklaması gerektiğini vurguluyor. (support.google.com)
Antalya’daki işletmeler açısından da yalnızca popüler arama kelimelerinde çıkabilmek amacıyla ilgisiz kategorilerin eklenmesi yerine ana faaliyet alanının doğru tanımlanması daha sağlıklı.
Çalışma saatleri sürekli güncel tutulmalı
Google Haritalar üzerinden işletme arayan kişilerin sık kullandığı özelliklerden biri “Açık” veya “Şu anda açık” bilgisi.
Bu nedenle yanlış çalışma saatleri doğrudan müşteri mağduriyetine neden olabiliyor.
Örneğin Google’da 23.00’e kadar açık görünen bir restoranın 21.00’de kapanması veya pazar günü kapalı olan bir işletmenin açık görünmesi müşterinin boş yere işletmeye gitmesine yol açabiliyor.
Google, normal çalışma saatlerinin yanında tatil günleri ve geçici değişiklikler için özel çalışma saatlerinin de tanımlanmasına imkan veriyor. (support.google.com)
Antalya’da özellikle turizm sezonunda çalışma saatlerini değiştiren işletmeler açısından bu özellik önem taşıyor.
Sezonluk işletmeler ne yapmalı?
Antalya’da turizm sektöründeki bazı işletmeler yalnızca yılın belirli dönemlerinde faaliyet gösterebiliyor.
Google, sezonluk işletmelerin faaliyet gösterdikleri dönemde normal çalışma saatlerini kullanabileceğini, sezon dışında ise profillerini geçici olarak kapalı biçiminde işaretleyebileceğini belirtiyor. (support.google.com)
Kemer, Kaş, Alanya ve Manavgat gibi turizm merkezlerinde kış döneminde faaliyetine ara veren işletmelerin işletmeyi kalıcı olarak kapatmak yerine uygun durumlarda geçici kapalı seçeneğini değerlendirmesi mümkün.
Sezon yeniden başladığında çalışma saatleri güncellenebiliyor.
İşletme doğrulaması neden gerekli?
Google İşletme Profili’nin işletme sahibi tarafından yönetilebilmesi için doğrulama gerekebiliyor.
Google, doğrulanan işletmelerin profil bilgilerini yönetebildiğini ve müşterilerle etkileşim kurabildiğini belirtiyor.
Doğrulama yöntemi Google tarafından işletmeye göre otomatik olarak belirleniyor. Görüntülü doğrulama, video kaydı, telefon, e-posta veya bazı durumlarda posta gibi farklı yöntemler sunulabiliyor. İşletme istediği doğrulama yöntemini her zaman kendisi seçemiyor. (support.google.com)
Doğrulama sırasında işletmenin gerçekten ilgili adreste bulunduğunu veya faaliyeti yürüttüğünü gösterecek tabela, iş ekipmanı, işletme alanı ve işletmeyle ilişkiyi kanıtlayan unsurlar talep edilebiliyor.
Google doğrulama kodu kimseyle paylaşılmamalı
Google, doğrulama kodlarının üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiğini özellikle belirtiyor.
İşletmelere telefon açarak “Google’dan arıyoruz, harita kaydınızı doğrulayacağız” şeklinde doğrulama kodu isteyen kişilerle karşılaşılabiliyor.
Google’ın resmi yardım sayfasında doğrulama kodunun işletmeyi yöneten kişiler dahil kimseyle paylaşılmaması gerektiği belirtiliyor. Google’ın doğrulama kodunu telefonla talep etmeyeceği de açık biçimde ifade ediliyor. (support.google.com)
Profil sahipliğinin üçüncü kişilerin eline geçmesi işletme bilgilerinin değiştirilmesine ve ciddi mağduriyetlere yol açabilir.
Telefon numarası işletmenin gerçek numarası olmalı
Google Haritalar profilindeki telefon numarası doğrudan işletmeye ulaşılabilen bir numara olmalı.
Özellikle Antalya’da turizm, sağlık, emlak ve hizmet sektörlerinde telefonla rezervasyon veya bilgi alma yaygın olduğu için yanlış telefon numarası ciddi sorun yaratabiliyor.
Numara değiştiğinde yalnızca Google İşletme Profili değil işletmenin internet sitesi ve diğer kurumsal kanallardaki bilgiler de güncellenmeli.
Google, İşletme Profili oluştururken kullandığı bilgileri yalnızca işletme sahibinden almıyor. Resmi internet siteleri, kamuya açık web içerikleri, üçüncü taraf kaynaklar ve kullanıcı katkılarından da işletme bilgileri elde edebiliyor. (support.google.com)
Bu nedenle farklı platformlarda birbirinden farklı telefon ve adres bilgilerinin bulunması işletme bilgilerinin yönetimini zorlaştırabiliyor.
İnternet sitesindeki adres ile Google Haritalar uyumlu olmalı
Yerel işletmeler açısından Google Haritalar profili ile kurumsal internet sitesinin birbirini desteklemesi önemli.
İşletmenin internet sitesinde Antalya’da farklı bir adres, Google Haritalar’da başka bir adres bulunuyorsa bilgiler kontrol edilmeli.
Aynı durum telefon numarası ve işletme adı için de geçerli.
Google, yerel işletme bilgilerini oluştururken işletmelerin resmi internet sitelerindeki kamuya açık verilerden de yararlandığını açıklıyor. (support.google.com)
Özellikle adres değişikliğinde Google profili, internet sitesi, sosyal medya hesapları ve işletmenin kullandığı diğer dijital kanalların birlikte güncellenmesi gerekiyor.
İşletme açıklamasına anahtar kelime doldurmak gerekir mi?
İşletme açıklaması, işletmenin yaptığı işi doğal ve anlaşılır şekilde anlatmak için kullanılabilir.
Ancak aynı kelimenin onlarca kez tekrarlanması veya işletmeyle ilgisi olmayan ilçelerin sıralanması kullanıcı açısından da sağlıklı bir açıklama oluşturmuyor.
Örneğin bir işletme yalnızca Muratpaşa’da faaliyet gösteriyorsa açıklamayı “Antalya Muratpaşa Kepez Konyaaltı Lara Döşemealtı en iyi…” şeklinde yapay biçimde doldurmak yerine sunduğu hizmeti, deneyimini ve çalışma biçimini açıkça anlatabilir.
Google’ın yerel arama sisteminde profil bilgilerinin eksiksiz ve ayrıntılı olması alaka düzeyini anlamaya yardımcı oluyor. (support.google.com)
Fotoğraflar neden önemli?
Google İşletme Profili’ne gerçek işletme fotoğraflarının yüklenmesi müşterilerin işletmeyi tanımasını kolaylaştırıyor.
Özellikle dış cephe fotoğrafı işletmeye ilk kez gelecek kişilerin doğru dükkânı bulmasına yardımcı olabilir.
Google; işletmenin dış cephesi, iç mekânı, ürünleri ve hizmetlerini gösteren fotoğraf ve videoların profile eklenebileceğini belirtiyor. Fotoğraf ve videoların Google’da gösterilebilmesi için profilin doğrulanmış olması gerekiyor. (support.google.com)
Gerçeği yansıtmayan, yoğun biçimde değiştirilmiş veya işletmeyle ilgisi bulunmayan görseller yerine güncel fotoğrafların kullanılması daha doğru.
Antalya’daki işletmeler dış cephe fotoğrafı eklemeli mi?
Özellikle evet.
Antalya’da aynı apartmanın altında yan yana çok sayıda işletmenin bulunduğu caddelerde dış cephe fotoğrafları müşterinin işletmeyi bulmasını kolaylaştırabilir.
Google da farklı yönlerden çekilmiş dış cephe fotoğraflarının müşterilerin işletmeye yaklaşırken konumu tanımasına yardımcı olduğunu belirtiyor. (support.google.com)
Tabela değişmişse veya işletme yenilenmişse yıllar önce yüklenmiş fotoğrafların yanında güncel fotoğraflar da eklenmeli.
Google yorumları işletmenin görünürlüğünü etkiler mi?
Google’a göre yorumlar yerel sonuçlarda işletmenin bilinirliği açısından değerlendirilen unsurlardan biri.
Google, daha fazla yorum ve olumlu puanların işletmenin yerel sıralamasına katkıda bulunabileceğini belirtiyor. Ancak yerel sıralama yalnızca yorum sayısına göre belirlenmiyor; alaka düzeyi, mesafe ve bilinirlik birlikte değerlendiriliyor. (support.google.com)
Bu nedenle yalnızca yüksek sayıda yorum toplamaya odaklanmak yerine işletme bilgilerinin tamamının doğru tutulması gerekiyor.
Müşteriden yorum istemek yasak mı?
Gerçek müşterilerden Google yorumu bırakmalarını istemek mümkün.
Google, işletmelerin müşterilere yorum bağlantısı veya QR kod paylaşabileceğini belirtiyor.
Ancak yorum karşılığında ücretsiz ürün, indirim veya başka bir teşvik verilmesi Google’ın politikalarına aykırı.
Google’a göre indirim veya ücretsiz ürün karşılığında yorum yazılması, yorumun değiştirilmesi ya da olumsuz yorumun kaldırılmasının istenmesi sahte ve yanıltıcı içerik kapsamında değerlendiriliyor. (support.google.com)
Dolayısıyla “5 yıldız verene yüzde 10 indirim” gibi yöntemler kullanılmamalı.
Olumsuz yorumlar silinebilir mi?
Bir işletmenin hoşuna gitmeyen her olumsuz yorum Google’dan kaldırılamıyor.
Google, yalnızca içerik politikalarını ihlal eden yorumların kaldırılabileceğini belirtiyor.
Spam, hakaret veya diğer politika ihlallerini içeren yorumlar bildirilebiliyor. Ancak işletme ile müşteri arasındaki hizmet anlaşmazlığı nedeniyle yazılmış olumsuz bir yorum yalnızca işletme tarafından beğenilmediği için kaldırılmıyor. (support.google.com)
Doğrulanmış işletmeler müşteri yorumlarına doğrudan yanıt verebiliyor.
Yorumlara cevap vermek görünürlüğe katkı sağlayabilir mi?
Google, yorumlara verilen yanıtların müşterilere işletmenin geri bildirimleri önemsediğini gösterdiğini belirtiyor.
Olumlu veya olumsuz yorumlara kısa, sakin ve açıklayıcı yanıt verilmesi işletmenin dijital itibar yönetiminin bir parçası olabilir.
Google ayrıca olumlu yorumların ve işletmelerin faydalı yanıtlarının profilin öne çıkmasına yardımcı olabileceğini belirtiyor. (support.google.com)
Olumsuz yorumlara kişisel bilgi paylaşarak veya tartışmacı biçimde cevap verilmemesi de işletme itibarı açısından önem taşıyor.
Google Haritalar’da üst sıraya çıkmak için ödeme yapılabilir mi?
Google’ın resmi açıklamasına göre yerel arama sonuçlarında daha iyi organik sıralama satın almak mümkün değil.
Google, yerel sıralamayı temel olarak alaka düzeyi, mesafe ve bilinirlik üzerinden belirlediğini ve daha yüksek yerel organik sıralama için ödeme yapılamayacağını açıkça belirtiyor. (support.google.com)
İşletmelere “Google Haritalar’da kesin birinci sıra garantisi” veren kişi veya şirketlerin bu nedenle dikkatle değerlendirilmesi gerekiyor.
Google Ads üzerinden reklam verilebilir ancak reklam görünürlüğü ile Google Haritalar’ın organik yerel sıralaması aynı şey değil.
Antalya’da yerel aramada mesafe neden önemli?
Google’ın yerel sonuçlarda kullandığı temel unsurlardan biri mesafe.
Bir kişinin Konyaaltı’nda “kahvaltı” aramasıyla Aksu’da aynı aramayı yapması farklı işletmelerin gösterilmesine neden olabilir.
Google, kullanıcının konumunu bildiği durumlarda işletmenin kullanıcıya uzaklığını yerel sıralamada dikkate aldığını belirtiyor. Kullanıcının açık konumu bulunmadığında ise sistem mevcut konum sinyallerinden yararlanıyor. (support.google.com)
Bu nedenle Kepez’deki bir işletmenin profil adına “Konyaaltı” eklemesi onu otomatik olarak Konyaaltı’ndaki kullanıcıların en üst sonuçlarına taşımıyor.
Yerel SEO’da alaka düzeyi nasıl artırılabilir?
Google’a göre alaka düzeyi, işletme profilinin kullanıcının aradığı hizmetle ne kadar örtüştüğünü ifade ediyor.
İşletmenin;
doğru kategori seçmesi,
hizmetlerini açıkça tanımlaması,
adres ve çalışma saatlerini tamamlaması,
internet sitesi bağlantısını eklemesi,
ürün veya hizmet bilgilerini güncel tutması
Google’ın işletmeyi daha iyi anlamasına yardımcı olabiliyor. (support.google.com)
Örneğin Antalya’da gerçekten bisiklet tamiri yapan bir işletmenin doğru kategori ve hizmet bilgilerini kullanması, yalnızca profil açıklamasına onlarca kez “bisiklet tamiri Antalya” yazmasından daha sağlıklı bir yaklaşım.
İşletme taşınırsa ne yapılmalı?
Antalya’da işletme başka bir dükkâna taşındığında Google Haritalar bilgisinin de gecikmeden güncellenmesi gerekiyor.
Eski adresin açık bırakılması hem müşterileri yanlış yönlendirebilir hem de işletmenin çevrim içi bilgilerinde tutarsızlık oluşturabilir.
Adres değiştirildiğinde Google yeniden doğrulama isteyebilir.
Google ayrıca işletme adı veya kategori gibi önemli profil bilgilerinin değiştirilmesi durumunda da yeniden doğrulama gerekebileceğini belirtiyor. (support.google.com)
Yeni adres girildikten sonra konum pininin doğru noktada olup olmadığı ayrıca kontrol edilmeli.
Aynı işletme için sürekli yeni profil açılmamalı
İşletmenin Google Haritalar’da zaten bir profili varsa öncelikle mevcut profil üzerinde sahiplik talep edilmeli.
Yeni profil oluşturmak, eski profil ile yeni profilin aynı işletme için ayrı sonuçlar halinde görünmesine ve müşteri yorumlarının farklı profillerde dağılmasına yol açabilir.
Google’ın işletme ekleme sisteminde mevcut bir profil varsa işletmenin bunun için hak talebinde bulunmasına imkan veriliyor. (support.google.com)
Bu nedenle yeni işletme profili oluşturmadan önce Google Arama ve Haritalar’da işletme adı ve adresiyle arama yapılması gerekiyor.
Profilde yanlış bilgi başka biri tarafından değiştirilebilir mi?
Google Haritalar kullanıcıları işletmeler hakkındaki bazı bilgilerin yanlış olduğunu düşündüğünde düzenleme önerebiliyor.
Google ayrıca üçüncü taraf kaynaklardan ve kamuya açık internet sayfalarından işletme bilgileri toplayabiliyor. (support.google.com)
Bu nedenle işletme sahibi tarafından profil bir kez oluşturulduktan sonra tamamen unutulmamalı.
Adres, telefon, çalışma saatleri ve kategori düzenli aralıklarla kontrol edilmeli.
Özellikle yoğun turizm sezonunda çalışma saatleri veya telefon bilgileri değişen Antalya işletmelerinde güncelliğin korunması önem taşıyor.
Google Haritalar profili ne sıklıkla kontrol edilmeli?
Her işletme için tek bir kontrol sıklığı bulunmuyor.
Ancak çalışma saatleri değiştiğinde, telefon numarası yenilendiğinde, işletme taşındığında, yeni hizmet verilmeye başlandığında veya uzun süreli kapanış yaşandığında profil de aynı dönemde güncellenmeli.
Bayramlar ve resmi tatiller öncesinde özel çalışma saatlerinin kontrol edilmesi de yanlış “açık” veya “kapalı” bilgisinin önüne geçebilir.
Antalya’da yaz ve kış sezonu arasında çalışma düzeni değişen işletmeler açısından sezon geçişleri ayrıca kontrol dönemi olarak değerlendirilebilir.
Antalya’daki küçük işletmeler için temel kontrol listesi
Google Haritalar’da doğru görünmek isteyen bir işletmede öncelikle işletme adının gerçek tabela ve marka adıyla aynı olup olmadığı kontrol edilmeli.
Fiziksel mağaza bulunuyorsa tam adres ve harita pini doğrulanmalı.
Müşterilerin gelmediği bir adreste faaliyet gösteriliyorsa hizmet bölgesi işletmesi kuralları uygulanmalı ve uygun durumlarda adres kamuya kapatılmalı.
Ana faaliyet alanına en uygun birincil kategori seçilmeli.
Telefon, internet sitesi ve normal çalışma saatleri güncel tutulmalı.
Bayram, tatil ve sezon değişikliklerinde özel saatler girilmeli.
İşletmenin gerçek dış ve iç mekân fotoğrafları eklenmeli.
Müşteri yorumları düzenli takip edilmeli ve uygun yorumlara kurumsal yanıt verilmeli.
Profil ile işletmenin internet sitesi ve diğer dijital kanallarındaki adres ve iletişim bilgileri mümkün olduğunca birbiriyle uyumlu tutulmalı.
Google Haritalar’da doğru görünmek yalnızca SEO meselesi değil
Antalya’da Google Haritalar görünürlüğü işletmeler açısından müşteri kazanmanın ötesinde doğru kent bilgisinin de bir parçası.
Yanlış konumlandırılmış bir işletme pini müşterinin yanlış sokağa gitmesine, eski çalışma saatleri kapalı bir dükkâna yönlendirilmesine, hatalı telefon numarası ise başka bir kişiyi aramasına neden olabiliyor.
Google’ın güncel yerel arama sistemi işletmelerin doğru ve eksiksiz bilgi sağlamasını özellikle öneriyor. Google’a göre eksiksiz ve doğru bilgilere sahip işletmelerin ilgili yerel aramalarda görünme olasılığı daha yüksek. Yerel sıralamada ise alaka düzeyi, mesafe ve bilinirlik birlikte değerlendiriliyor. (support.google.com)
Antalya’da işletmeler açısından en doğru yöntem, Google Haritalar profilini yalnızca bir reklam alanı olarak değil işletmenin güncel dijital kartviziti olarak görmek. Gerçek işletme adı, doğru konum, doğru kategori, güncel çalışma saatleri, doğrulanmış profil ve düzenli müşteri iletişimi birlikte yürütüldüğünde hem yanlış yönlendirmelerin önüne geçilebiliyor hem de işletmenin ilgili yerel aramalarda daha sağlıklı biçimde görünmesi sağlanabiliyor.
