Antalya’da sağlık turizmi tanıtımları sosyal medya ve internet dahil düzenli olarak denetleniyor. Yurt içi ve yurt dışı reklamlarında farklı kurallar uygulanıyor.
Antalya’da diş tedavisi, estetik cerrahi, saç ekimi ve farklı sağlık hizmetlerini yabancı hastalara sunan kuruluşların sayısının artmasıyla birlikte sağlık turizmi reklamları da daha görünür hale geliyor. Özellikle Instagram, Facebook, TikTok, Google ve sağlık kuruluşlarının internet sitelerinde yabancı hastalara yönelik çok sayıda içerikle karşılaşılabiliyor.
Ancak sağlık alanında sıradan ticari işletmelerdeki gibi serbest reklam yapılması mümkün değil.
Türkiye’de sağlık hizmetlerinin tanıtımı esas olarak 12 Kasım 2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik ile düzenleniyor. Uluslararası sağlık turizminde ise 26 Nisan 2025 tarihli Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik de uygulanıyor.
Antalya’da denetimler Sağlık Bakanlığı ile Antalya İl Sağlık Müdürlüğünün yetki alanında yürütülürken bazı ihlaller Ticaret Bakanlığı Reklam Kuruluna veya adli makamlara da taşınabiliyor.
Sağlık hizmetlerinde reklam yapmak serbest mi?
Genel kural, sağlık hizmetlerinde açık veya örtülü reklam yapılamaması.
12 Kasım 2025 tarihli yönetmelik reklamı; sağlık tesisi, sağlık hizmeti, kişi veya kuruluşu tanıtım ve bilgilendirme sınırını aşacak şekilde ön plana çıkaran faaliyet olarak tanımlıyor.
Buna karşılık sağlık kuruluşları adres, iletişim bilgileri, çalışma gün ve saatleri, hasta kabul edilen uzmanlık dalları, çalışan sağlık meslek mensuplarının unvanları ve sağlığı koruyucu bilgiler gibi belirli konularda bilgilendirme yapabiliyor.
Dolayısıyla bir sağlık kuruluşunun internette bulunması veya sağlık hizmeti hakkında bilgi vermesi tek başına yasak değil.
Sınır, bilgilendirmenin hastayı belirli bir kuruluşa yönlendiren ve talep oluşturan reklama dönüşmesiyle ortaya çıkıyor.
Sağlık turizminde neden farklı reklam kuralları var?
Uluslararası sağlık turizmi için yönetmelikte özel bir istisna bulunuyor.
Bakanlıktan uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi alan sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, belirlenen şartlara uymaları halinde yurt dışına yönelik tanıtım yapabiliyor.
Bu faaliyetlerin yurt dışına yönelik ayrı bir sosyal medya hesabı veya internet sitesi üzerinden yürütülmesi gerekiyor. Platformda sağlık turizmi kapsamında hizmet verildiğinin açıkça belirtilmesi ve sponsorlu tanıtımların Türkçe dışında diğer resmî dillerde yapılması mümkün.
Yani Antalya’daki yetkili bir sağlık kuruluşu İngiltere, Almanya veya başka bir dış pazara yönelik dijital tanıtım yapabilirken aynı kampanyanın Türkiye’de yaşayan kişilere yöneltilmesi aynı şekilde serbest değil.
Türkiye’de yaşayanlara sağlık turizmi reklamı gösterilebilir mi?
Uluslararası sağlık turizmine yönelik reklamların Türkiye’de yaşayan kişilerde talep oluşturmaya yönelik olması yasak.
Yönetmeliğe göre sosyal medya reklamlarında hedef kitle olarak yurt içi seçilemiyor. Ayrıca reklam platformlarının otomatik hedef kitle belirleme özelliklerinin kapatılması gerekiyor.
Bu düzenleme özellikle sosyal medya ve arama motoru reklamları açısından önemli.
Örneğin yabancı hastalara yönelik hazırlanmış İngilizce bir saç ekimi veya diş tedavisi kampanyasının dijital reklam hedeflemesinde Türkiye’nin de seçilmesi mevzuat açısından sorun oluşturabilir.
Yabancı hastalara sponsorlu reklam yapılabilir mi?
Belirli koşullarla evet.
Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesine sahip sağlık kuruluşları, yurt dışına özel oluşturdukları internet sitesi veya sosyal medya platformlarında Türkçe dışındaki resmî dillerde sponsorlu tanıtım yapabiliyor.
Görsel içeriklerin sponsorlu olarak yayımlanması da hedef kitlenin yurt dışı olması ve otomatik hedefleme seçeneklerinin kapatılması şartıyla mümkün.
Bu düzenleme yurt içindeki genel sağlık reklamlarından önemli ölçüde farklı.
Yurt içindeki sağlık tanıtımlarında görsel içeriklerin sponsorlu veya ücretli biçimde öne çıkarılması genel olarak yasakken uluslararası sağlık turizmi için özel koşullarla istisna getiriliyor.
İndirim ve kampanya reklamı yapılabilir mi?
Türkiye’ye yönelik genel sağlık tanıtımlarında ücret, indirim, kampanya veya promosyon bilgilerine yer verilemiyor.
Aynı şekilde çekiliş, hediye veya benzeri özendirici pazarlama faaliyetleri sağlık hizmetlerine konu edilemiyor.
Ancak uluslararası sağlık turizmine ilişkin özel düzenlemede farklı bir uygulama bulunuyor.
Yönetmelikteki koşulları sağlayan ve yurt dışına yönelik faaliyet gösteren sağlık tesisi veya aracı kuruluşlar, ilgili hükümler kapsamında indirim, kampanya ve rekabetçi fiyat duyuruları yapabiliyor.
Bu istisna, sağlık turizmi reklamlarının neden Türkiye içindeki sağlık reklamlarından ayrı değerlendirilmesi gerektiğini gösteriyor.
“Yüzde elli indirimli estetik” ilanı Türkiye’de yayımlanabilir mi?
Genel yurt içi sağlık tanıtımında indirim ve kampanya bilgisinin kullanılmasına izin verilmiyor.
Sağlık turizmine yönelik indirim duyurusu ise yalnızca ilgili yetkilendirme ve yurt dışı hedefleme koşulları içerisinde değerlendiriliyor.
Dolayısıyla bir kampanyanın İngilizce yazılmış olması tek başına yeterli değil.
Hangi hesapta yayımlandığı, sağlık turizmi yetki belgesinin bulunup bulunmadığı ve reklamın hangi ülkedeki kullanıcılara hedeflendiği de denetimin parçası olabiliyor.
Sağlık turizmi yetki belgesi reklamda gösterilmeli mi?
Evet.
Uluslararası sağlık turizmi hizmeti veren sağlık tesisi veya aracı kuruluşun yetki belgesini kendi internet sitesi ya da sosyal medya platformunda yayımlaması gerekiyor.
Bu durum yurttaşlar ve yabancı hastalar açısından da bir kontrol olanağı sağlıyor.
Bir sağlık kuruluşunun sosyal medyada “health tourism” veya benzeri ifadeler kullanması tek başına yetkili olduğu anlamına gelmiyor.
Sağlık Bakanlığı sağlık turizmi yetkili kuruluşlara ilişkin kayıtları yayımlarken Antalya İl Sağlık Müdürlüğünün internet sitesinde de “Sağlık Turizmi Yetkili Kuruluşlar” bağlantısı bulunuyor.
HealthTürkiye logosu neden önemli?
Sağlık turizmi mevzuatına göre uluslararası sağlık turizmi hizmeti sunan sağlık tesislerinin sağlık turistlerine yönelik tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinde HealthTürkiye logosunu kullanması gerekiyor.
Bu şart, sağlık turizmi reklamlarının yetkili sistem içerisinde daha kolay ayırt edilmesini amaçlayan unsurlardan biri.
Logo tek başına sağlık hizmetinin kalitesine ilişkin garanti anlamına gelmiyor. Ancak kuruluşun sağlık turizmi faaliyetlerinin resmî sistem içerisinde yürütülmesi açısından kontrol edilebilecek unsurlardan biri.
Hasta yorumları reklamda kullanılabilir mi?
Yurt içine yönelik genel sağlık reklamlarında hasta veya yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam mahiyetinde paylaşım yapılamıyor.
Uluslararası sağlık turizminde ise özel bir istisna bulunuyor.
Sağlık turizmi yetkili tesisler, yurt dışına yönelik oluşturulan internet sitesi veya sosyal medya platformlarında hastanın açık rızasının belgelenmesi, hasta hakları ve mahremiyet kurallarına uyulması şartıyla hasta hikâyelerine, yorumlarına veya teşekkür ifadelerine yer verebiliyor.
Dolayısıyla aynı hasta yorumu Türkiye’ye yönelik bir reklamda ve yabancı sağlık turistine yönelik ayrı bir platformda farklı hukuki koşullara tabi olabiliyor.
Öncesi-sonrası fotoğrafları tamamen yasak mı?
Güncel mevzuatta öncesi-sonrası görselleri için doğrudan ve mutlak bir yasaktan ziyade ayrıntılı kurallar bulunuyor.
12 Kasım 2025 tarihli yönetmeliğe göre tıbbi işlem öncesi ve sonrası görsellerin kullanılabilmesi halinde fotoğrafların aynı ortam ve teknik koşullarda çekilmesi ve işlem ile görüntü tarihlerinin belirtilmesi gerekiyor.
Görseller üzerinde sonradan teknolojik değişiklik veya düzeltme yapılamıyor. Yanıltıcı makyaj ve gerçeği değiştiren görüntüleme tekniklerinin kullanılmasına da izin verilmiyor.
Bu nedenle estetik, diş veya saç ekimi içeriklerinde fotoğrafa filtre uygulanması, sonucu olduğundan farklı gösterecek biçimde düzenleme yapılması veya karşılaştırma koşullarının değiştirilmesi denetim konusu olabilir.
Hastanın fotoğrafı izinsiz kullanılabilir mi?
Hayır.
Hastaya ait görsel içeriklerin kullanılabilmesi için hastanın açık rızasının alınması gerekiyor. Yönetmelikte bunun için yazılı veya elektronik ortamda kullanılabilecek özel bir onam formu da düzenlenmiş durumda.
Hasta yayımlanacak görseli önceden görme hakkına sahip.
Ayrıca verdiği paylaşım iznini daha sonra herhangi bir koşula bağlı olmaksızın geri çekebiliyor. Sağlık kuruluşunun da geri çekme talebini derhal işleme alması gerekiyor.
Fotoğraf izni karşılığında indirim verilebilir mi?
Hayır.
Mevzuata göre hastanın görüntülerinin kullanılmasına izin vermesi karşılığında ödeme yapılamıyor, indirim sağlanamıyor veya hediye verilemiyor.
Ayrıca görüntüsünün paylaşılmasına izin vermeyen hastaya uygulanacak tedavinin veya alınacak ücretin değiştirilmemesi gerekiyor.
Bu hüküm özellikle estetik cerrahi, saç ekimi ve diş tedavisi gibi görsel sonuçların sosyal medyada yoğun biçimde kullanıldığı alanlarda önem taşıyor.
Ameliyat sırasında çekilen görüntüler paylaşılabilir mi?
Güncel yönetmelik tıbbi müdahale, girişim veya ameliyat sırasında hastaya ait görüntülerin paylaşılmasına izin vermiyor.
Aynı şekilde genel ahlaka aykırı biçimde mahrem bölgelerin görüntülenmesi ve yapılan işlemle ilgisi olmayan görüntülerin paylaşılması da yasak.
Bu hükümler sosyal medya için de geçerli.
Sağlık görsellerinde yorumlar açık bırakılabilir mi?
Yönetmeliğe göre tanıtım ve bilgilendirme amacıyla paylaşılan görsel içeriklerin yorum, beğeni ve yeniden paylaşım gibi kullanıcı etkileşimlerine kapatılması gerekiyor.
Bu hüküm sağlık hizmetlerinin sosyal medya ortamında kullanıcı etkileşimi üzerinden ticari talep oluşturan içeriklere dönüşmesini sınırlandırmayı amaçlıyor.
Uluslararası sağlık turizmine ilişkin özel hükümlerde yabancı hasta yorumlarına belirli koşullarla izin verilse de diğer görsel ve mahremiyet kuralları uygulanmaya devam ediyor.
“En iyi doktor” veya “en başarılı klinik” denilebilir mi?
Sağlık hizmetlerinde bir sağlık kuruluşunu veya sağlık meslek mensubunu diğerlerinden daha üstün gösterecek tanıtımlar mevzuat açısından sorun oluşturabiliyor.
Yönetmelik, sağlık hizmeti veya kullanılan cihazın diğerlerinden farklı ya da daha üstün olduğu algısı oluşturacak, kişilerin güvenini veya bilgi eksikliğini istismar edecek tanıtımlara izin vermiyor.
Aynı şekilde bir sağlık kuruluşunun yetkili olmadığı bir uzmanlık alanında hasta kabul ettiği izlenimini oluşturacak bilgi verilemiyor.
Bu nedenle “en iyi”, “en başarılı”, “garantili sonuç” gibi kıyaslayıcı veya kesin sonuç vadeden ifadeler sağlık hizmetlerinde denetim konusu olabilecek nitelikte.
Bilimsel olmayan tedavi iddiaları kullanılabilir mi?
Hayır.
Tanıtımda doğruluğu bilimsel ve klinik olarak kanıtlanmamış, yerleşik tıbbi yöntem haline gelmemiş veya Sağlık Bakanlığınca tıbbi işlem olarak tanımlanıp düzenlenmemiş yöntemlerle ilgili tedavi iddiaları kullanılamıyor.
Ayrıca bilimsel araştırmaların veya istatistiklerin gerçekte olduğundan farklı sonuç doğuracak şekilde sunulması da yasak.
Bu hüküm özellikle sosyal medyada “kesin çözüm”, “mucize yöntem” veya bilimsel araştırmayı bağlamından koparan sağlık içeriklerinin denetlenmesi açısından önem taşıyor.
Türkiye’de yasak olan işlem yabancı hastaya reklam edilebilir mi?
Hayır.
Uluslararası sağlık turizmi reklamında da Türkiye’de uygulanması Sağlık Bakanlığınca yasaklanan veya uygulama izni bulunmayan tıbbi işlem ve tedavi yöntemlerine yer verilemiyor.
Başka bir ülkede uygulanan bir işlemin yabancı hastalar tarafından talep edilmesi, o yöntemin Türkiye’de reklamının ve uygulanmasının otomatik olarak serbest olduğu anlamına gelmiyor.
Google reklamları da denetleniyor mu?
Evet.
Yönetmelik yalnızca sosyal medya paylaşımlarını kapsamıyor.
Arama motorlarında kullanılan anahtar kelimeler ile sonuç sayfasında görünen bilgiler de sağlık tanıtımı kurallarına uygun olmak zorunda. Sağlık kuruluşlarının sosyal medya ve arama motorlarına ücretsiz veya sponsorlu olmayan biçimde kayıt yaptırması mümkünken yurt içindeki sponsorlu faaliyetler daha sınırlı koşullara tabi.
Sağlık turizmi kapsamında yurt dışına yönelik sponsorlu reklamlar için ise özel hükümler uygulanıyor.
Influencer üzerinden sağlık reklamı yapılabilir mi?
Mevzuat, tanıtım kurallarına aykırı içeriği yalnızca ilk paylaşan kuruluş üzerinden değerlendirmiyor.
Sosyal medya veya internet üzerinde mevzuata aykırı tanıtım yapanlarla bu içeriği paylaşanların aynı derecede sorumlu olduğu düzenleniyor.
Bu nedenle sağlık kuruluşunun kendi hesabında yayımlayamayacağı bir reklamın başka bir hesap, içerik üreticisi veya üçüncü taraf üzerinden dolaylı biçimde yayımlatılması sorumluluğu ortadan kaldırmıyor.
Sağlık turizminde yetkili aracı kuruluşların da yalnızca mevzuatta tanımlanan aracılık hizmetleri kapsamında faaliyet göstermesi gerekiyor.
Aracı kuruluş kendisini klinik gibi gösterebilir mi?
Hayır.
Sağlık turizmi aracı kuruluşlarının sağlık hizmeti sunuyormuş izlenimi vermesine izin verilmiyor.
Aracı kuruluş sağlık hizmeti verdiğini çağrıştırmayacak şekilde tanıtım yapabiliyor; protokol yaptığı sağlık tesisinin hizmetlerini bilgi amacıyla aktarırken sağlık hizmetinin ilgili sağlık kuruluşu tarafından verildiğini ve kendisinin sağlık tesisi olmadığını belirtmesi gerekiyor.
Bu hüküm, özellikle farklı ülkelerden hasta getiren sağlık turizmi acentelerinin internet sitelerinin ve sosyal medya hesaplarının denetlenmesinde önem taşıyor.
Antalya’da reklamları kim denetliyor?
Sağlık hizmetlerindeki tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin temel denetim yetkisi Sağlık Bakanlığı ile il sağlık müdürlüklerinde.
Yönetmeliğe göre Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü ve il sağlık müdürlükleri basın-yayın organlarını, sosyal medya platformlarını ve internet sitelerini düzenli olarak tarıyor.
Denetim yalnızca şikâyet gelmesi halinde başlamıyor. Bakanlık talimatıyla, kurumun kendiliğinden yaptığı tespitle, ihbarla veya şikâyet üzerine inceleme yapılabiliyor.
Antalya’da bu görevlerin yerel ayağı Antalya İl Sağlık Müdürlüğü tarafından yürütülüyor.
Müdürlüğün 2026 teşkilat bilgilerinde Sağlık Hizmetleri Başkanlığı altında “Sağlık Hizmetleri İzleme Değerlendirme ve Denetimi Birimi” de yer alıyor.
Sosyal medya reklamı nasıl delillendiriliyor?
Yönetmelik dijital içeriklerin denetiminde kullanılacak belgeleri de düzenliyor.
Komisyona gönderilecek dosyada denetim tutanağı ve diğer delillerin yanında tanıtım içeriğinin tarihini ve internet adresini gösteren basılı örnek veya görsellerin bulunması gerekiyor.
Ayrıca reklamda kullanılan hangi ifadenin mevzuatın hangi hükmünü ihlal ettiğinin ayrıntılı biçimde belirtilmesi isteniyor.
Bu nedenle daha sonra silinen bir sosyal medya paylaşımı da denetim sırasında daha önce kayıt altına alınmışsa değerlendirme konusu olabilir.
Şikâyetleri kim değerlendiriyor?
İllerde Sağlıkta Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri İl Değerlendirme Komisyonu oluşturuluyor.
Komisyon sağlık hizmetleri yöneticileri, konuyla ilgili sağlık uzmanları, hukukçu, Ticaret İl Müdürlüğü temsilcisi ve ilgili meslek kuruluşlarının temsilcilerinden oluşabiliyor.
Komisyona sevk edilen tanıtım ve bilgilendirme dosyalarının en geç kırk beş gün içerisinde değerlendirilerek karara bağlanması gerekiyor.
Dolayısıyla Antalya’daki bir sağlık reklamının uygunluğunun değerlendirilmesi yalnızca tek bir denetim personelinin kararına dayanmıyor; mevzuatta komisyon süreci bulunuyor.
Ticaret Bakanlığı da sağlık reklamlarını inceleyebilir mi?
Evet.
Bazı sağlık reklamları tüketiciyi yanıltan ticari reklamlar açısından Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulunun görev alanına da girebiliyor.
Güncel sağlık tanıtımı yönetmeliği, özellikle yetkisiz veya ruhsatsız sağlık hizmetine ilişkin reklamların tespiti halinde gerekli bildirimlerin Ticaret Bakanlığı veya Ticaret İl Müdürlüğüne yapılmasını öngörüyor.
Reklam Kurulu 2026 yılında da yanıltıcı reklamlar ve bilimsel dayanağı bulunmayan sağlık iddialarını denetlemeye devam ediyor. Kurul, 2026’nın ilk yedi ayında 21 binden fazla dosyayı karara bağlarken toplam 185 milyon TL’nin üzerinde idari para cezası uygulandığını açıkladı. Bu rakam bütün reklam sektörlerine ilişkin toplamı ifade ediyor; Antalya sağlık turizmi reklamlarına özgü değil.
Yetkisiz sağlık hizmeti reklamında ne oluyor?
Reklamın arkasındaki kuruluşun sağlık hizmeti verme yetkisinin bulunmaması daha ağır bir konu.
Güncel yönetmelik, yetkisiz, izinsiz veya ruhsatsız sağlık hizmeti sunumuyla bağlantılı tanıtımlar tespit edildiğinde Ticaret Bakanlığına bildirim yapılmasını ve gerekli durumlarda Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulmasını öngörüyor.
Bu nedenle yalnızca reklamın içeriği değil, reklamı veren kişi veya işletmenin söz konusu sağlık hizmetini vermeye yetkili olup olmadığı da inceleniyor.
İnternet içeriğine erişim engellenebilir mi?
Belirli koşullarda evet.
Sosyal medya veya internet sitesindeki sağlık içeriğinin insan sağlığını tehlikeye düşürdüğü, tanı veya tedavi sürecini olumsuz etkilediği ya da engelleyici nitelikte olduğu değerlendirilirse 5651 sayılı Kanun kapsamında erişimin engellenmesi için yetkili makamlara başvurulabiliyor.
Fiilin suç oluşturması halinde ayrıca suç duyurusunda bulunulabiliyor.
Sağlık tesisine hangi yaptırımlar uygulanabilir?
Mevzuata aykırı tanıtım ve bilgilendirme yapan sağlık tesisleri ile uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşlarına 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu ve yönetmeliğin idari yaptırım hükümleri kapsamında işlem uygulanabiliyor.
Yaptırımın türü ihlalin niteliğine ve tekrarına göre değişebiliyor.
Yetkisiz sağlık hizmeti sunumu, kişisel sağlık verilerinin hukuka aykırı kullanımı veya suç teşkil eden içerikler ise yalnızca idari reklam ihlali olarak kalmayıp başka mevzuatlar kapsamında da değerlendirmeye girebiliyor.
Organ nakli reklamları için kurallar daha sıkı
Organ ve doku konusunda özel bir yasak bulunuyor.
Bilimsel, istatistiksel ve haber niteliğindeki bilgi paylaşımı dışında organ veya doku alınması ve verilmesine yönelik reklam ve benzeri faaliyetler yasak.
Belli bir çıkar karşılığında organ veya doku teminine yönelik ilan veya reklam verilmesi halinde Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulması öngörülüyor.
Antalya’nın organ nakli konusunda önemli sağlık kuruluşlarına sahip olması nedeniyle bu ayrım kent açısından ayrıca önem taşıyor.
Antalya’da kaç sağlık turizmi reklamı denetlendi?
Eylül 2026 itibarıyla Antalya özelinde;
kaç sosyal medya hesabının tarandığını, kaç sağlık turizmi reklamının incelendiğini, kaç içerikte ihlal tespit edildiğini, kaç kuruluşa yaptırım uygulandığını ve ihlallerin hangi branşlarda yoğunlaştığını birlikte gösteren güncel bir kamu veri seti bulunmuyor.
Antalya İl Sağlık Müdürlüğü güncel mevzuatı ve sağlık turizmi yetkili kuruluş bağlantılarını yayımlıyor ancak sağlık turizmi reklam denetimlerinin yıllık sonuçlarını ayrıntılı bir açık veri tablosu şeklinde paylaşmıyor.
Bu nedenle kentteki denetimin gerçek hacmini sayısal olarak değerlendirmek mümkün değil.
Sağlık reklamıyla karşılaşan kişi neyi kontrol edebilir?
Bir sağlık turizmi ilanında ilk kontrol edilebilecek unsurlardan biri hizmeti sunan kuruluşun gerçekten sağlık tesisi olup olmadığı.
Uluslararası hastaya yönelik faaliyetlerde sağlık turizmi yetki belgesinin yayımlanması gerekiyor.
Reklamın Türkiye’ye mi yoksa yabancı pazara mı yönelik olduğu da önemli. Yurt dışı sağlık turizmi reklamlarında fiyat ve kampanya gibi bazı uygulamalara özel koşullarla izin verilirken aynı içerik Türkiye pazarına yönelik olduğunda farklı kurallar devreye girebiliyor.
Ayrıca kesin sonuç vadeden, diğer sağlık kuruluşlarından üstün olduğunu iddia eden, bilimsel dayanağı bulunmayan tedavi söylemleri veya gerçeği değiştirilmiş hasta görselleri mevzuat açısından dikkat edilmesi gereken başlıklar arasında.
Antalya’da sağlık turizmi reklamları nasıl denetleniyor?
Antalya’daki sağlık turizmi reklamlarının denetimi birkaç aşamalı bir sistem üzerinden yürütülüyor.
Sağlık Bakanlığı ve Antalya İl Sağlık Müdürlüğü sosyal medya, internet siteleri, basın, afiş ve diğer tanıtım mecralarını düzenli olarak tarayabiliyor. Denetim Bakanlık talimatıyla, doğrudan tespitle, ihbar veya şikâyet üzerine başlayabiliyor. Tespit edilen içerikler Sağlık Tesisleri Denetim ve İzleme Sistemi üzerinden kayıt altına alınarak il değerlendirme komisyonunda inceleniyor.
Güncel sistemde en önemli ayrımlardan biri yurt içine yönelik sağlık tanıtımı ile yurt dışındaki sağlık turistlerine yönelik reklamın farklı kurallara tabi olması.
Türkiye’de sağlık hizmetlerinde açık veya örtülü reklam genel olarak yasakken yetki belgeli sağlık turizmi tesisleri yurt dışına özel hesaplarda, Türkçe dışındaki dillerde ve Türkiye’yi hedeflememek şartıyla sponsorlu tanıtım yapabiliyor. Bu kapsamda belirli şartlarla fiyat, kampanya, hasta hikâyesi ve görsel içerik de kullanılabiliyor.
Öte yandan hasta mahremiyeti, açık rıza, bilimsel doğruluk, yetki sınırları ve yanıltıcı görüntü yasağı gibi temel sağlık hizmeti kuralları sağlık turizminde de devam ediyor.
Antalya’daki reklam denetimlerinin etkinliğini daha ayrıntılı değerlendirebilmek için ise yıllık denetlenen hesap sayısı, tespit edilen ihlal, uygulanan yaptırım, reklam mecrası ve sağlık branşı bazında sonuçların kamuya açık olarak yayımlanmasına ihtiyaç bulunuyor.
