Antalya sokak hayvanları başvuru rehberinde hayvan ambulansı, veterinerlik hizmetleri, kısırlaştırma ve ilçe başvuru kanalları yer alıyor.
Antalya’da yaralı, hasta, kaza geçirmiş veya acil müdahale gerektiren sahipsiz sokak hayvanları için başvuru yapılabilecek resmi kanallar bulunuyor. Antalya Büyükşehir Belediyesi’nin Pati Dostu ve Veterinerlik Hizmetleri birimleri üzerinden hayvan ambulansı, hayvan kontrol ekip aracı, geçici bakımevi, tedavi, aşılama, kısırlaştırma ve sahiplendirme hizmetleri yürütülüyor. İlçelerde ise belediyelerin veteriner işleri müdürlükleri ve çağrı merkezleri üzerinden başvuru yapılabiliyor.
ANTALYA SOKAK HAYVANLARI İÇİN NEREYE BAŞVURULUR?
Antalya’da sokak hayvanları için ilk başvuru kanalı, durumun acil olup olmamasına göre değişir.
Yaralı, kaza geçirmiş, kanaması olan, yürüyemeyen, halsiz, acil müdahale gerektiren veya hasta haldeki sahipsiz hayvanlar için Antalya Büyükşehir Belediyesi Sahipsiz Hayvan Acil İhbar Hattı aranmalıdır. Acil ihbar hattı 0 (242) 332 22 33 olarak duyuruluyor.
ANTALYA HAYVAN AMBULANSI TELEFONU
Antalya’da hayvan ambulansı için aranacak numara 0 (242) 332 22 33’tür.
Bu hat, yaralı, kaza geçirmiş veya acil durumdaki sahipsiz hayvanlar için kullanılmalıdır. İhbar üzerine Hayvan Ambulansı veya Hayvan Kontrol Ekip Aracı, ihbarların geliş sırasına göre yönlendiriliyor.
0 (242) 332 22 33 HANGİ DURUMLARDA ARANIR?
0 (242) 332 22 33 numaralı acil ihbar hattı, sahipsiz sokak hayvanlarının acil durumları için aranmalıdır.
Bu hatta şu durumlar bildirilebilir:
Trafik kazası geçirmiş hayvan
Yaralı kedi veya köpek
Kanaması olan hayvan
Yürüyemeyen veya ayağa kalkamayan hayvan
Acil müdahale gerektiren hasta hayvan
Sokakta halsiz ve yaşam riski bulunan hayvan
Travma geçirmiş sahipsiz hayvan
Acil olmayan mama, barınma veya rutin bakım talepleri için farklı başvuru kanalları tercih edilmelidir.
HAYVAN AMBULANSI NE YAPIYOR?
Hayvan ambulansı, acil durumdaki sahipsiz hayvanların olay yerinden alınarak bakımevine veya ilgili müdahale noktasına ulaştırılmasını sağlıyor.
Antalya Büyükşehir Belediyesi’nin açıklamasına göre yaralı veya acil durumdaki hasta hayvanlar, Hayvan Koruma ve Kontrol Ekipleri ya da veteriner hekim kontrolünde Hayvan Ambulansı veya Hayvan Kontrol Ekip Aracı ile bakımevine naklediliyor.
PATİ DOSTU NEDİR?
Pati Dostu, Antalya Büyükşehir Belediyesi’nin sokak hayvanlarına yönelik hizmetlerini duyurduğu resmi platformdur.
Bu platform üzerinden sahipsiz hayvanlar için acil ihbar, kısırlaştırma randevusu, sahiplendirme ve bakımevi hizmetleri hakkında bilgi alınabiliyor. Pati Dostu’nda sahiplendirilecek hayvanlar da listeleniyor.
SOKAK HAYVANLARI GEÇİCİ BAKIMEVİ NEREDE?
Antalya Büyükşehir Belediyesi Sokak Hayvanları Geçici Bakımevi ve Rehabilitasyon Merkezi Kepez’de bulunuyor.
Adres bilgisi Pati Dostu sayfasında Çamlıca Mahallesi Çamlıca Caddesi Kepez/Antalya olarak yer alıyor. Bakımevi, sahipsiz hayvanlara yönelik hizmetlerin merkezi konumunda bulunuyor.
BAKIMEVİ HANGİ HİZMETLERİ VERİYOR?
Sokak Hayvanları Geçici Bakımevi ve Rehabilitasyon Merkezi’nde sahipsiz hayvanlara yönelik birçok hizmet sunuluyor.
Bu hizmetler arasında acil müdahale, aşılama, kısırlaştırma, cerrahi operasyon, tedavi, rehabilitasyon ve sahiplendirme bulunuyor. Bakımevine getirilen sahipsiz hayvanlara kuduz aşısı, karma aşı ve iç-dış parazit uygulamaları yapılabiliyor.
SAHİPSİZ KEDİ KISIRLAŞTIRMA RANDEVUSU NASIL ALINIR?
Antalya’da sahipsiz kediler için kısırlaştırma randevusu Pati Dostu sistemi üzerinden oluşturulabiliyor.
Randevu saatleri öğleden önce 09.00-12.30, öğleden sonra ise 13.30-17.30 aralığına göre planlanıyor. Randevu oluşturulurken hayvanın sahipsiz olması ve başvuru bilgilerinin doğru girilmesi gerekiyor.
SAHİPSİZ KÖPEKLER İÇİN BAŞVURU NASIL YAPILIR?
Sahipsiz köpeklerle ilgili başvurular durumun niteliğine göre yapılmalıdır.
Yaralı veya acil durumdaki köpekler için 0 (242) 332 22 33 aranmalıdır. Rutin ihbar, güvenlik riski, saldırgan davranış veya mahallede yoğunlaşan sahipsiz köpek bildirimlerinde Antalya Büyükşehir Belediyesi, ilçe belediyesi, ABİM veya 112 üzerinden yönlendirme alınabilir.
SAHİPLİ HAYVANLAR İÇİN HAYVAN AMBULANSI ARANIR MI?
Antalya Büyükşehir Belediyesi’nin hayvan ambulansı hizmeti sahipsiz sokak hayvanları için yürütülüyor.
Sahipli evcil hayvanların rutin muayene, aşı, tedavi veya acil sağlık sorunlarında özel veteriner kliniklerine başvurulmalıdır. Sahipli hayvanın terk edilmesi, kötü muamele görmesi veya kamu alanında risk oluşturması durumunda belediye ve ilgili kurumlara ihbar yapılabilir.
SAHİPLENDİRME NASIL YAPILIR?
Antalya Büyükşehir Belediyesi Pati Dostu sayfasında sahiplendirilecek hayvanlar listeleniyor.
Rehabilitasyon işlemleri tamamlanan ve veteriner hekimler tarafından sahiplenilmesi uygun görülen hayvanlar için sahiplendirme yapılabiliyor. Pati Dostu sayfasında sahiplendirme görüşmeleri için hafta içi ve hafta sonu 14.00-16.00 saatleri belirtiliyor.
SAHİPLENDİRMEDE HANGİ BİLGİLER GEREKİR?
Sahiplendirme sürecinde kimlik ve adres bilgisi istenebilir.
Sahiplenilecek hayvanın bakım sorumluluğunu üstlenmek, ev ortamının uygunluğunu sağlamak ve hayvanın yaşam hakkına uygun koşulları kabul etmek gerekir. Sahiplendirme sürecinde belediyenin güncel şartları esas alınmalıdır.
ANTALYA BÜYÜKŞEHİR VETERİNERLİK İLETİŞİM
Antalya Büyükşehir Belediyesi Pati Dostu sayfasında veterinerlik hizmetleri için farklı iletişim numaraları yer alıyor.
İdari Ofis: 0 (242) 332 30 90
Halkla İlişkiler: 0 (242) 332 53 18
Acil İhbar: 0 (242) 332 22 33
E-posta: [email protected]
Antalya Büyükşehir Belediyesi santral hattı ise 0 (242) 249 50 00 olarak duyuruluyor.
ABİM ÜZERİNDEN SOKAK HAYVANI BAŞVURUSU YAPILIR MI?
Antalya Büyükşehir Belediyesi ABİM hattı üzerinden dilek, şikâyet ve öneri başvuruları yapılabiliyor.
ABİM hattı 444 94 20 olarak duyuruluyor. Sokak hayvanlarıyla ilgili acil olmayan talepler, mahalle bazlı bildirimler, mama noktası, çevre sağlığı veya başvuru takibi için ABİM üzerinden kayıt oluşturulabilir.
ALO 153 HANGİ DURUMLARDA KULLANILIR?
ALO 153 zabıta ve belediye görev alanına giren başvurularda kullanılabilir.
Sokak hayvanıyla ilgili durum acil sağlık müdahalesi gerektirmiyorsa, belediye yönlendirmesi almak için ALO 153 aranabilir. Ancak yaralı veya kaza geçirmiş sahipsiz hayvanlarda doğrudan 0 (242) 332 22 33 numaralı hayvan ambulansı hattı aranmalıdır.
112 ÜZERİNDEN SOKAK HAYVANI BİLDİRİMİ YAPILIR MI?
Acil güvenlik riski, trafik tehlikesi veya yurttaşların can güvenliğini etkileyen durumlarda 112 üzerinden bildirim yapılabilir.
112, polis, jandarma, belediye ve ilgili birimler arasında yönlendirme yapılmasını sağlayabilir. Yaralı hayvan, yolda trafik riski oluşturan hayvan veya saldırı riski bulunan durumlarda 112 üzerinden kayıt oluşturulabilir.
HAYAT 112 UYGULAMASI KULLANILABİLİR Mİ?
Hayat 112 uygulaması üzerinden yaralı hayvanlar ve sokakta risk oluşturabilecek sahipsiz hayvanlar için bildirim yapılabileceği duyuruldu.
Uygulama, konum bilgisiyle ihbar yapılmasını kolaylaştırıyor. Özellikle açık adres verilemeyen durumlarda konum paylaşımı ekiplerin olaya ulaşmasını kolaylaştırabilir.
İHBAR YAPARKEN HANGİ BİLGİLER VERİLMELİ?
Sokak hayvanı ihbarında açık ve doğru bilgi verilmesi önemlidir.
Başvuruda şu bilgiler paylaşılmalıdır:
Mahalle adı
Cadde ve sokak bilgisi
Bina, okul, park, pazar yeri veya işletme gibi yakın nokta tarifi
Hayvanın türü
Yaralanma veya hastalık durumu
Hayvanın hareket edip edemediği
Trafik riski olup olmadığı
Kaç hayvan olduğu
Varsa fotoğraf veya video
İhbarı yapan kişinin telefon numarası
Bu bilgiler ekiplerin doğru ve hızlı yönlendirme yapmasını sağlar.
YARALI HAYVANA NASIL YAKLAŞILMALI?
Yaralı hayvan korku, acı veya panik nedeniyle saldırgan davranabilir.
Bu nedenle yurttaşların hayvanı zorla tutmaya, taşımaya veya müdahale etmeye çalışmaması gerekir. Öncelikle güvenli mesafede beklenmeli, trafik riski varsa çevredeki kişilere uyarı yapılmalı ve hayvan ambulansı aranmalıdır.
TRAFİKTE YARALI HAYVAN GÖRÜLÜRSE NE YAPILMALI?
Trafikte yaralı hayvan görüldüğünde önce kendi güvenliğiniz sağlanmalıdır.
Araç yolu üzerinde yaralı hayvan varsa güvenli bir noktadan 0 (242) 332 22 33 aranmalı, açık konum ve yol bilgisi verilmelidir. Yol güvenliği açısından tehlike varsa 112’ye de bilgi verilebilir.
HASTA KEDİ VEYA KÖPEK İÇİN NE YAPILIR?
Hasta olduğu düşünülen sahipsiz kedi veya köpek için durum acilse hayvan ambulansı aranmalıdır.
Halsizlik, kanama, nefes almakta zorlanma, zehirlenme şüphesi, yürüyememe, travma, yüksek ateş belirtisi veya ağır enfeksiyon şüphesi acil kabul edilebilir. Rutin bakım veya kısırlaştırma talepleri için Pati Dostu randevu sistemi ve belediye veterinerlik birimleri kullanılmalıdır.
ZEHIRLENME ŞÜPHESİ VARSA NE YAPILMALI?
Zehirlenme şüphesinde zaman önemlidir.
Hayvan kusuyor, titriyor, ağızdan köpük geliyor, bilinç kaybı yaşıyor veya yerde hareketsiz yatıyorsa 0 (242) 332 22 33 acil ihbar hattı aranmalıdır. Bölgedeki zehirli maddeye dokunulmamalı, çevrede başka hayvanlar varsa durum ayrıca bildirilmelidir.
YAVRU KEDİ VEYA KÖPEK BULUNURSA NE YAPILMALI?
Yavru hayvan görüldüğünde önce annesinin çevrede olup olmadığı gözlemlenmelidir.
Yavru hayvan yaralı, hasta, aç, donma veya sıcak çarpması riski altındaysa belediye veterinerlik birimlerine başvuru yapılmalıdır. Sağlıklı görünen yavruların hemen alınması her zaman doğru olmayabilir; anne hayvan kısa süreli uzaklaşmış olabilir.
YABAN HAYVANI GÖRÜLÜRSE NEREYE BAŞVURULUR?
Yaralı yaban hayvanları için Doğa Koruma ve Milli Parklar birimleri devreye girebilir.
Kuş, kaplumbağa, tilki, yılan, yarasa, caretta caretta veya benzeri yaban hayvanlarıyla karşılaşıldığında hayvana dokunmadan 112’ye veya Doğa Koruma ve Milli Parklar birimlerine bilgi verilmelidir. Antalya Doğa Koruma ve Milli Parklar Müdürlüğü’nün görev alanı yaban hayatı, korunan alanlar ve tabiatın korunması başlıklarını kapsıyor.
ANTALYA DOĞA KORUMA VE MİLLİ PARKLAR İLETİŞİM
Antalya Doğa Koruma ve Milli Parklar Müdürlüğü için adres Sedir Mahallesi Vatan Bulvarı Orman Bölge Müdürlüğü Sitesi içi Muratpaşa/Antalya olarak duyuruluyor.
Telefon No: 0 (242) 345 14 65
Yaban hayvanlarında yanlış müdahale hem hayvana hem de kişiye zarar verebilir. Bu nedenle uzman ekip yönlendirmesi alınmalıdır.
MURATPAŞA’DA SOKAK HAYVANLARI İÇİN NEREYE BAŞVURULUR?
Muratpaşa’da sokak hayvanlarıyla ilgili başvurular Muratpaşa Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü ve Antalya Büyükşehir Belediyesi üzerinden yapılabilir.
Muratpaşa Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü iletişim bilgileri şöyle:
Adres: Fener Mahallesi Tekelioğlu Caddesi No:63, Muratpaşa/Antalya
Telefon: 0 (242) 320 22 22
Dahili: 1732, 1734, 1935
Acil yaralı sahipsiz hayvanlarda Büyükşehir’in 0 (242) 332 22 33 hattı aranmalıdır.
KEPEZ’DE SOKAK HAYVANLARI İÇİN NEREYE BAŞVURULUR?
Kepez’de sokak hayvanları için Kepez Belediyesi Veterinerlik Hizmet Binası ve Antalya Büyükşehir Belediyesi Pati Dostu hattı üzerinden başvuru yapılabilir.
Kepez Belediyesi Veterinerlik Hizmet Binası için duyurulan iletişim bilgileri şöyle:
Adres: Varsak Karşıyaka Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı, Kepez/Antalya
Telefon: 0 (242) 339 48 59
Yaralı veya acil durumdaki sahipsiz hayvanlarda 0 (242) 332 22 33 aranmalıdır.
KONYAALTI’NDA SOKAK HAYVANLARI İÇİN NEREYE BAŞVURULUR?
Konyaaltı’nda yaşayan yurttaşlar sokak hayvanlarıyla ilgili başvurular için Konyaaltı Belediyesi Halk Masa, Antalya Büyükşehir Belediyesi ABİM ve Pati Dostu hattını kullanabilir.
Acil yaralı sahipsiz hayvanlarda doğrudan 0 (242) 332 22 33 aranmalıdır. Acil olmayan taleplerde ilçe belediyesinin ilgili birimleri veya Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları üzerinden kayıt oluşturulabilir.
ALANYA’DA SOKAK HAYVANLARI İÇİN NEREYE BAŞVURULUR?
Alanya Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü, ilçede sahipsiz hayvanlara yönelik bakım ve rehabilitasyon hizmetleri yürütüyor.
Alanya Belediyesi’nin çözüm masası hattı 444 82 07 olarak duyuruluyor. İlçede yaralı, hasta veya acil durumdaki hayvanlar için belediye veteriner işleri birimine, acil durumlarda ise Büyükşehir ve 112 yönlendirmelerine başvurulabilir.
SERİK’TE SOKAK HAYVANLARI İÇİN NEREYE BAŞVURULUR?
Serik Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü, ilçedeki sokak hayvanlarıyla ilgili başvuru yapılabilecek birimler arasında yer alıyor.
Serik Belediyesi için 444 9 722 numaralı çağrı hattı ve belediye iletişim kanalları kullanılabilir. Acil yaralı sahipsiz hayvanlar için ise Antalya Büyükşehir Belediyesi’nin 0 (242) 332 22 33 numaralı acil ihbar hattı aranmalıdır.
AKSU, DÖŞEMEALTI, KEMER, KUMLUCA VE DİĞER İLÇELERDE BAŞVURU
Aksu, Döşemealtı, Kemer, Kumluca, Kaş, Finike, Demre, Elmalı, Korkuteli, Gazipaşa, Akseki, Gündoğmuş ve İbradı’da sokak hayvanlarıyla ilgili başvurular ilçe belediyeleri ve Antalya Büyükşehir Belediyesi üzerinden yapılabilir.
Acil yaralı sahipsiz hayvanlarda Büyükşehir’in 0 (242) 332 22 33 hattı öncelikli olarak aranmalıdır. Acil olmayan durumlarda ilçe belediyesinin veterinerlik, zabıta, sosyal hizmet veya çağrı merkezi birimleriyle iletişime geçilebilir.
SAHİPSİZ HAYVANLAR İÇİN MAMA TALEBİ NASIL YAPILIR?
Sokak hayvanları için mama talebi belediyelerin sosyal destek, veterinerlik veya hayvan sağlığı birimlerine iletilebilir.
Ancak mama desteği her ilçede düzenli bireysel dağıtım şeklinde yapılmayabilir. Belediyeler daha çok beslenme odakları, gönüllü iş birlikleri veya belirli programlar üzerinden destek sağlayabilir. Güncel uygulama için ilgili belediyeden bilgi alınmalıdır.
KISIRLAŞTIRMA NEDEN ÖNEMLİ?
Kısırlaştırma, sahipsiz hayvan nüfusunun kontrolsüz artışını önlemek ve hayvanların daha sağlıklı yaşam sürmesini sağlamak açısından önemlidir.
Antalya Büyükşehir Belediyesi Pati Dostu sayfasında 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu kapsamında kısırlaştırma operasyonlarının sürdürüldüğü belirtiliyor. Sahipsiz kediler için randevu sistemi üzerinden başvuru yapılabiliyor.
AŞILAMA VE PARAZİT UYGULAMASI YAPILIYOR MU?
Bakımevine getirilen sahipsiz hayvanlara halk ve hayvan sağlığını korumak amacıyla aşılama ve parazit uygulamaları yapılabiliyor.
Kuduz aşısı, karma aşı, iç ve dış parazit uygulamaları bakımevi hizmetleri arasında yer alıyor. Uygulamalar veteriner hekim değerlendirmesiyle yürütülüyor.
TEDAVİ EDİLEN HAYVANLAR NE OLUYOR?
Tedavi ve rehabilitasyon süreci tamamlanan hayvanlar durumlarına göre değerlendirilir.
Sahiplenilmesi uygun görülen hayvanlar Pati Dostu üzerinden sahiplendirilebilir. Rehabilitasyon işlemleri tamamlanan hayvanlarla ilgili süreç, ilgili mevzuat ve veteriner hekim değerlendirmesi doğrultusunda yürütülür.
ŞİKAYET VE İHBAR ARASINDAKİ FARK NEDİR?
İhbar, genellikle acil veya müdahale gerektiren bir durumu bildirmek için yapılır.
Şikayet ise daha çok süreklilik gösteren, mahalle bazlı, kurum denetimi veya idari işlem gerektiren konular için kullanılır. Yaralı hayvanda ihbar hattı; mama noktası, bakımevi, kısırlaştırma, kötü muamele veya başvuru takibi gibi konularda ise belediye başvuru kanalları kullanılabilir.
HAYVANA KÖTÜ MUAMELE GÖRÜLÜRSE NE YAPILMALI?
Hayvana kötü muamele, şiddet, terk etme, zehirleme, işkence veya ihmal gibi durumlarda 112, polis, jandarma, belediye ve ilgili il müdürlüklerine başvuru yapılabilir.
Olayın adresi, tarih ve saati, fail bilgisi, fotoğraf veya video kaydı varsa başvuru sırasında belirtilmelidir. Hayvana şiddet iddiaları adli ve idari süreçleri ilgilendirebilir.
ACİL DURUMDA NE YAPILMAMALI?
Acil durumda hayvanı bilinçsizce taşımak, ağzına yiyecek veya su vermek, yaraya rastgele ilaç sürmek, kırık bölgeyi zorlamak veya panik halinde kalabalık oluşturmak hayvana zarar verebilir.
Ekipler gelene kadar güvenli mesafe korunmalı, hayvan mümkünse gölgede ve trafikten uzak tutulmalı, ancak zorla tutulmaya çalışılmamalıdır.
BAŞVURUDAN SONRA SÜREÇ NASIL İŞLER?
İhbar alındıktan sonra ekipler olayın aciliyetine ve ihbar sırasına göre değerlendirme yapar.
Acil durumdaki hayvan, Hayvan Ambulansı veya Hayvan Kontrol Ekip Aracı ile bakımevine götürülebilir. Bakımevinde veteriner hekim kontrolü, ilk müdahale, tedavi, aşılama, kısırlaştırma veya rehabilitasyon süreci başlatılabilir.
ANTALYA SOKAK HAYVANLARI İÇİN İLETİŞİM NUMARALARI
Antalya’da sokak hayvanları için kullanılabilecek başlıca iletişim kanalları şöyle:
Antalya Büyükşehir Belediyesi Sahipsiz Hayvan Acil İhbar Hattı: 0 (242) 332 22 33
Pati Dostu İdari Ofis: 0 (242) 332 30 90
Pati Dostu Halkla İlişkiler: 0 (242) 332 53 18
E-posta: [email protected]
Antalya Büyükşehir Belediyesi Santral: 0 (242) 249 50 00
ABİM: 444 94 20
ALO 153: Zabıta
112: Acil durum ve güvenlik riski
Muratpaşa Belediyesi Veteriner İşleri: 0 (242) 320 22 22
Kepez Belediyesi Veterinerlik Hizmet Binası: 0 (242) 339 48 59
Alanya Belediyesi Çözüm Masası: 444 82 07
Serik Belediyesi Çağrı Hattı: 444 9 722
ANTALYA SOKAK HAYVANLARI BAŞVURU ÖZETİ
Antalya’da yaralı, kaza geçirmiş veya acil durumdaki sahipsiz sokak hayvanları için 0 (242) 332 22 33 numaralı Sahipsiz Hayvan Acil İhbar Hattı aranmalıdır.
Antalya Büyükşehir Belediyesi Pati Dostu sistemi üzerinden hayvan ambulansı, hayvan kontrol ekip aracı, geçici bakımevi, tedavi, aşılama, kısırlaştırma ve sahiplendirme hizmetleri yürütülüyor. Acil olmayan başvurular için Pati Dostu, ABİM, ALO 153 ve ilçe belediyelerinin veteriner işleri birimleri kullanılabilir. Yaban hayvanları için Doğa Koruma ve Milli Parklar, güvenlik riski veya acil durumlarda ise 112 üzerinden bildirim yapılmalıdır.
