İkinci el cihazlarda iade hakkı için yeni düzenleme hazırlanıyor. 14 gün iade ve dijital kimlik bu haberde yer alıyor.
Ticaret Bakanlığı’nın yenilenmiş ürünlere yönelik hazırladığı düzenleme ile ikinci el cihaz satışlarında tüketici haklarını genişleten yeni uygulamaların devreye alınması bekleniyor. Düzenleme kapsamında yenilenmiş cihazlar için 14 gün şartsız iade hakkı, cihaz geçmişine erişim ve güvenli ödeme sistemi öne çıkıyor.
İKİNCİ EL CİHAZLARDA 14 GÜN İADE HAKKI
Hazırlanan düzenlemeye göre yenilenmiş cihaz satın alan tüketicilere 14 gün şartsız iade hakkı tanınacak. Bu hakkın yalnızca internet üzerinden yapılan alışverişlerde değil, fiziki mağazalardan yapılan alımlarda da geçerli olması planlanıyor.
Bu düzenleme, özellikle cep telefonu, tablet, akıllı saat, oyun konsolu, modem ve televizyon gibi yenilenmiş ürünleri kapsayan ikinci el teknoloji pazarında alıcıların daha fazla bilgiye erişmesini sağlayacak.
CİHAZLARA DİJİTAL KİMLİK GELİYOR
Yeni uygulama kapsamında Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi’nin devreye alınması bekleniyor. Sistemle birlikte her cihaz için dijital kimlik oluşturulacak. Tüketiciler bu kimlik üzerinden cihazın geçmişini, değiştirilen parçalarını ve test süreçlerini inceleyebilecek.
Dijital kimlik uygulamasıyla ikinci el cihaz satışlarında ürün geçmişinin daha görünür hale gelmesi, alım sürecinde tüketicinin kararını doğrudan etkileyen bilgilerin erişilebilir olmasını sağlayacak.
ÖDEMELERDE YENİ SİSTEM
Düzenlemede ödeme süreçlerine ilişkin de yeni hükümler yer alıyor. Buna göre ödemelerin yenileme merkezlerinin sanal POS altyapısı üzerinden yapılması öngörülüyor. Bu sistemle tüketicilerin olası sorunlarda kurumsal bir muhatapla işlem yapabilmesi amaçlanıyor.
TELEVİZYONLAR DA KAPSAMA ALINACAK
Mevcut uygulamada yenilenmiş ürün kapsamındaki cihazlar arasında cep telefonları, tabletler, akıllı saatler, oyun konsolları ve modemler yer alıyor. Yeni düzenleme ile televizyonların da yenileme kapsamına alınması bekleniyor.
Yenileme merkezleri için belirlenen asgari sermaye şartında da artış yapılacak. Mevcut 30 milyon liralık şartın 100 milyon liraya çıkarılması planlanıyor. Bu değişiklikle sektörde faaliyet gösteren merkezlere yönelik mali yeterlilik koşulu artırılmış olacak.
